Lengkapi Ekosistem Produk, Telkomsel Hadirkan IndiHome SMART Camera
Telkomsel, melalui IndiHome, meluncurkan produk terbaru berupa IndiHome SMART camera. Produk ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan keamanan rumah pintar masyarakat Indonesia.
Layanan baru dari IndiHome SMART ini merupakan sebuah solusi rumah pintar yang mengintegrasikan teknologi terkini untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan pelanggan di rumah.
Hardika Nugroho, Vice President Home Broadband and FMC Consumer Marketing Telkomsel mengatakan, peluncuran IndiHome SMART camera menjadi bagian dari upaya Telkomsel dalam memperkuat posisi sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terbaik di regional.
“Kami percaya bahwa solusi ini adalah langkah nyata untuk mendukung gaya hidup digital masyarakat Indonesia. Dengan mengintegrasikan fixed mobile convergence (FMC), pelanggan dapat menikmati layanan yang lebih terhubung, aman, dan nyaman,” kata Hardika dalam siaran pers kepada Marketeers, Jumat (27/12/2024).
BACA JUGA: Pesona Fitur Keselamatan Mitsubishi XForce dengan Diamond Sense
Lewat biaya langganan Rp 50.000 per bulan, layanan ini menawarkan berbagai fitur canggih. Di antaranya seperti resolusi 3 MP dan 2K Full HD untuk kualitas video jernih, penyimpanan cloud selama tujuh hari tanpa biaya tambahan, serta pendeteksian gerakan dan suara untuk responsivitas lebih tinggi.
Hadirnya fitur panggilan dua arah juga memungkinkan pelanggan berkomunikasi langsung melalui aplikasi ke perangkat kamera, memberikan fleksibilitas dan kenyamanan ekstra.
Pelanggan bahkan dapat mengganti kamera ke model terbaru setelah dua tahun, sebuah langkah strategis untuk memastikan pengalaman pengguna tetap relevan dengan perkembangan teknologi.
Proses berlangganan dibuat sederhana melalui aplikasi MyTelkomsel atau GraPARI terdekat, termasuk garansi perangkat selama masa langganan.
Peluncuran awal layanan ini difokuskan di wilayah Jabodetabek, dengan rencana ekspansi bertahap ke kota-kota lain di Indonesia. Langkah ini menunjukkan pendekatan Telkomsel yang terencana, dalam memastikan kesiapan infrastruktur dan pengalaman pelanggan yang optimal sebelum memperluas jangkauan.
BACA JUGA: Jaga Loyalitas Pelanggan, Telkomsel Rilis Prestige Membership
Layanan IndiHome SMART camera juga mencerminkan upaya Telkomsel, dalam memberikan nilai tambah bagi pelanggan internet rumahnya. Dengan menghadirkan fitur keamanan berbasis teknologi terkini, layanan ini menjadi pembeda dalam pasar yang semakin kompetitif.
Fokus pada inovasi, kenyamanan, dan fleksibilitas pelanggan menjadi kunci utama positioning Telkomsel dalam menjaga loyalitas konsumen sekaligus menarik segmen baru.
“Teknologi bukan hanya soal produk, tetapi bagaimana itu menciptakan rasa aman dan nyaman bagi pengguna. Kami ingin setiap pelanggan merasa bahwa mereka mendapatkan lebih dari sekadar layanan internet, tetapi juga solusi yang mempermudah hidup mereka,” ujarnya.
Langkah strategis ini memperkuat komitmen Telkomsel untuk terus berinovasi, tidak hanya sebagai penyedia jaringan. Namun, juga sebagai partner gaya hidup digital yang memberikan solusi menyeluruh untuk kebutuhan sehari-hari pelanggan.
Editor: Eric Iskandarsjah Z
