Bethsaida Healthcare menggelar Bethsaida Caregivers Awards 2025 sebagai bentuk apresiasi bagi tenaga medis, yang telah menunjukkan dedikasi dalam memberikan pelayanan kesehatan berkualitas. Penghargaan ini menjadi bagian dari strategi peningkatan kualitas sumber daya manusia dan pelayanan rumah sakit
BACA JUGA: Modena Perluas Jangkauan Layanan dengan Service Center
Dalam konsep QCDS (Quality, Cost, Delivery, Service) yang dipopulerkan dalam buku Reimagining Operational Excellence: Inspirations from Asia karya Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, dan Jacky Mussry, elemen Service menekankan pentingnya interaksi antara penyedia layanan dan pelanggan untuk menciptakan pengalaman yang lebih baik.
Melalui penghargaan ini, Bethsaida Healthcare memastikan bahwa tenaga medis merasa dihargai, sehingga termotivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
“Malam ini bukan sekadar pemberian penghargaan, tetapi juga momentum untuk mengenang dan menghargai usaha luar biasa para tenaga medis dalam memberikan pelayanan yang terbaik bagi seluruh pasien,” kata Hananiel Prakarsya Wijaya, CEO Bethsaida Healthcare dalam siaran pers kepada Marketeers, Selasa (4/3/2025).
Selain memberikan penghargaan, acara ini juga menjadi momen peluncuran Bethsaida Healthcare, sebagai induk korporasi yang menaungi berbagai unit bisnis di bidang kesehatan.
Upaya ini bertujuan untuk memperkuat integrasi layanan medis di seluruh fasilitas Bethsaida Hospital dan Bethsaida Clinic.
Bethsaida Caregivers Awards 2025 mengusung tema “Beautifully Different – Unity in Care” yang menekankan pentingnya kerja sama antar tenaga medis dalam memberikan perawatan optimal.
Dengan adanya apresiasi ini, tenaga medis diharapkan semakin bersemangat dalam menjalankan peran mereka, dengan selalu menjaga kualitas layanan.
Penerapan strategi Service dalam QCDS tidak hanya sebatas memberikan layanan medis, tetapi juga menciptakan sistem yang meningkatkan motivasi tenaga medis dan kepuasan pasien. Penghargaan ini menjadi langkah nyata Bethsaida Healthcare dalam menjaga standar pelayanan terbaik.
“Kami ingin mereka tahu bahwa kerja keras dan dedikasi mereka sangat dihargai. Ini bukan hanya tanggung jawab profesi, tetapi juga bentuk kepedulian yang nyata,” lanjut Hananiel.
BACA JUGA: Perkuat Layanan di Segmen UKM, QuickOrder Rilis Fitur-Fitur Baru
Melalui inisiatif ini, Bethsaida Healthcare berharap dapat membangun budaya pelayanan kesehatan yang lebih baik.
Dengan terus berinovasi dalam strategi layanan, perusahaan berupaya memastikan bahwa setiap pasien mendapatkan perawatan yang optimal dari tenaga medis yang berdedikasi tinggi.
Editor: Muhammad Perkasa Al Hafiz
