Garda Medika, produk asuransi kesehatan dari Asuransi Astra untuk segmen korporasi, terus berinovasi untuk mengoptimalkan seluruh titik layanan yang menjadi kebutuhan utama para peserta. Perusahaan sebelumnya telah memperkenalkan fitur Express Appointment, yang memudahkan peserta mengatur jadwal konsultasi rawat jalan tanpa harus mengantre di meja pendaftaran.
BACA JUGA: Naruto: Ultimate Ninja Storm Berbayar, Fitur Apa Saja yang Didapatkan?
Kini Garda Medika memperkenalkan fitur baru bernama Express Discharge, yang memberikan kemudahan bagi peserta untuk langsung pulang tanpa perlu antre di kasir atau farmasi setelah berkonsultasi dengan dokter.
“Fitur Express Discharge merupakan langkah inovatif yang kami hadirkan sebagai solusi atas pain point peserta. Kami ingin memastikan bahwa layanan kesehatan dapat diakses dengan cepat dan mudah, tanpa mengorbankan waktu pelanggan. Kerja sama dengan Primaya Hospital Group melalui integrasi sistem menjadi bagian penting dalam upaya kami untuk memberikan pelayanan yang seamless,” kata Hendry Yoga, Operational Director Asuransi Astra.
BACA JUGA: Sajikan Fitur AI, iPhone 17 Disebut Akan Andalkan RAM 12 GB
Melalui fitur ini, setelah konsultasi dokter selesai, peserta akan menerima notifikasi di aplikasi Garda Mobile Medcare yang menginformasikan bahwa mereka bisa langsung melakukan konfirmasi pembayaran. Peserta tidak perlu lagi mengantre di kasir atau menunggu obat di farmasi, karena obat akan dikirimkan langsung ke alamat yang diinginkan.
Hal ini tidak hanya mempersingkat waktu tunggu di rumah sakit, tetapi juga memberikan fleksibilitas bagi peserta untuk mengatur kebutuhan kesehatan mereka dengan lebih efisien. Dengan fitur ini, Garda Medika menciptakan pengalaman baru yang lebih nyaman bagi peserta, memastikan bahwa proses dari pendaftaran hingga kepulangan pasien dapat berlangsung dengan lebih cepat dan praktis.
Selain itu, aplikasi Garda Mobile Medcare juga menawarkan berbagai layanan lain seperti E-Card, E-Claim, dan E-Consultation, yang makin mempermudah pelanggan dalam mengakses layanan kesehatan. Fitur-fitur yang dikembangkan oleh Garda Medika ini menunjukkan komitmen kuat perusahaan untuk memberikan layanan yang mengutamakan kebutuhan pelanggan.
Garda Medika kini memiliki jaringan lebih dari 3.000 rumah sakit dan klinik yang tersebar di seluruh Indonesia, serta layanan darurat 24 jam melalui Garda Akses. Dengan inovasi yang terus berkembang, Garda Medika berharap dapat terus menjadi pilihan utama bagi pelanggan korporasi dalam memperoleh perlindungan kesehatan yang cepat, mudah, dan efisien.
Editor: Ranto Rajagukguk
