Sebagai salah satu institusi perbankan terbesar di Asia Tenggara, Bank DBS sedang berevolusi melalui transformasi digital dan etos kerja Live more, Bank less. Sebelumnya, selama lebih dari satu dekade, Bank DBS menggelorakan slogan Living, Breathing Asia.
“Evolusi adalah sesuatu yang bisa dibilang pasti. Sering dengan cepatnya evolusi dan transformasi atas bagaimana teknologi itu digunakan bagi kehidupan, dunia perbankan pun harus juga cepat bertransformasi agar dapat memberikan layanan yang maksimal kepada nasabahnya,” ujar Mona Monika, Executive Director, Head of Group Strategic and Marketing Communications Bank DBS Indonesia
Bagi Mona, misi Live more, Bank less merupakan bentuk kepercayaan perbankan di era digital dimana perbankan harus sederhana, nyaman, dan tanpa hambatan, sehingga nasabah tidak perlu lagi direpotkan oleh urusan perbankan dan dapat lebih meluangkan waktu untuk orang-orang dan hal-hal penting di hidup mereka.
Di era digital, digital banking adalah salah satu solusi perbankan yang dibutuhkan nasabah dari suatu bank. Untuk mewujudkan misi Live more, Bank less, DBS menyediakan solusi perbankan yang sederhana, nyaman, dan tanpa hambatan melalui produk Digibank.
Penerapan nilai Live more, Bank less sejalan dengan transformasi digital Bank DBS. Bagi banyak organisasi yang mengalami transformasi digital, teknologi berada di depan dan di tengah. Namun dalam kasus DBS, semakin baik teknologi yang diterapkan maka segala proses menjadi tanpa hambatan.
“DBS percaya bahwa hidup perlu kemudahan dan tidak dirumitkan dengan urusan perbankan, namun sebaliknya, menjadikan pengalaman perbankan sebagai bagian dari kemudahan hidup. Untuk menciptakan makna yang lebih, DBS terus berupaya mencari cara untuk menciptakan pengalaman perbankan yang mudah, cerdas, dan cepat. Live more, Bank less menjadi sebuah pesan dan semangat DBS untuk membantu nasabah lebih memaknai hidup mereka,“ tutup Mona.
Editor: Eko Adiwaluyo
