Kondisi sulit akibat pandemi COVID-19 mendorong pemain di berbagai sektor bisnis untuk bertahan. Berbagai inovasi dilakukan untuk beradaptasi, bahkan meningkatkan bisnis. Ralali Group membaca peluang ini bukan dari sektor UKM yang tengah banyak dilirik pemain lain. E-commerce B2B ini justru melirik potensi bisnis di sektor kesehatan.
Ralali bergerak cepat melalui Ralali Healthcare Solutions. Perusahaan ini melihat potensi bisnis dari keperluan fasilitas tracing dalam upaya penanganan kasus COVID-19. Masih bergerak di bisnis berbasis digital, Ralali Healthcare Solutions melalui merek NeoClinic menggandeng Grab untuk membuka fasilitas klink drive-thru.
“Kebutuhan layanan kesehatan dalam menangani penyebaran virus COVID-19 sangat dibutuhkan. Ralali memulai peluang ini dengan membuka klink drive-thru pertama di Surabaya dan diikuti dengan klinik drive-thru kedua di Jakarta pada pertengahan Januari lalu,” kata Stella Junanto, General Manager NeoClinic kepada Marketeers.
Pembukaan fasilitas klinik drive-thru ini dikui Stella mendapatkan respons yang baik dari konsumen Ralali. Melalui layanan ini, NeoClinic Express menawarkan fasilitas tes COVID-19 yang terdiri dari tes swab antigen dan swab PCR yang cepat. NeoClinic Express menargetkan 50 poin baru di kuartal pertama 2021.
Kebutuhan tracing COVID-19 yang cepat dan tepat membuat Stella berpikir bagaimana agar layanan kesehatannya bisa bekerja secara maksimal. Kerja sama dengan Grab menjadi pilihan Stella untuk memaksimalkan layanannya. Grab berperan sebagai penyedia layanan logistik untuk mengirim spesimen dari NeoClinic Express ke laboratorium NeoClinic.
“Kami menggunakan layanan GrabRental dengan armada elektrik sehingga proses pengantaran spesimen aman baik untuk barang dan lingkungan. Layanan ini memastikan layanan NeoClinic Express bersifat integratif dan dan tidak menimbulkan masalah lain,” tutup Tj. Tham, Head of GrabRental.
Editor: Sigit Kurniawan
