Konsep Humanising Financial Services Bawa Maybank Masuk Top 500 Brand Dunia
Untuk pertama kalinya, Maybank berhasil masuk ke jajaran top 500merek dunia. Setelah namanya berada di Brand Finance’s Global 500 Brands, Maybank meraih valuasi merek sebesar US$ 4,2 miliar, meningkat 32% dibanding valuasi tahun lalu sebesar US$ 3,16 miliar.
Maybank juga menjaga posisinya sebagai top bank brand di Malaysia selama lima tahun. Serta mencatat peningkatan pada Brand Strength Index (BSI) menjadi 86/100 tahun ini dari 82/100 sebelumnya. Maybank menempati peringkat 494 di daftar top 500 most valuable brands dunia.
Group President dan CEO Maybank, Datuk Abdul Farid Alias mengatakan bahwa pengakuan ini mencerminkan upaya berkelanjutan Maybank dalam membangun hubungan yang lebih dekat dengan para pemangku kepentingan dengan berfokus pada memberikan nilai yang konsisten melalui seluruh produk dan layanannya.
Ia menambahkan strategi Maybank dalam mengembangkan pengalaman merek yang berharga yang berpusat pada misi humanising financial services, serta komitmen untuk senantiasa berada di tengah masyarakat di mana Maybank beroperasi.
“Selain akan terus memperkuat posisi merek kami di seluruh jaringan, kami juga fokus menyediakan pengalaman bagi pelanggan generasi mendatang teknologi yang dengan cepat mempengaruhi gaya hidup kami dan cara orang melakukan transaksi perbankan sekarang,” katanya.
Sementara itu, Samir Dixit, Managing Director Brand Finance Asia Pacific mengomentari pencapaian signifikan Maybank, “Membanggakan melihat bank regional seperti Maybank telah mulai bersaing dengan beberapa pemain global yang sudah mapan dan sekarang berkompetisi dengan yang terbaik di dunia ketika masuk dalam kekuatan merek global dan pengakuan global.”
Dixit, lebih lanjut menambahkan, bahwa merek Maybank telah tumbuh makin kuat selama bertahun-tahun dan pencapaian penting ini merupakan penghargaan yang besar bagi upaya pengelolaan merek yang terfokus selama bertahun-tahun.
“Dan di tengah dunia digital yang khaotis, aspek humanising financial services menjadi keunggulan kompetitif Maybank dalam jangka panjang.” tutupnya.
Editor: Sigit Kurniawan
