PT Eurokars Motor Indonesia (EMI) terus memperkuat brand Mazda sebagai brand kendaraan premium. Berbagai upaya pun dilakukan perusahaan, termasuk menghadirkan lini kendaraan generasi ketujuh Mazda, memperkuat personalisasi kendaraan konsumen dengan mendatangkan tuning house AutoExe, dan taktik lainnya.
Dari lima model terpopuler dari generasi terbaru Mazda, tiga di antaranya, yakni Mazda3 Hatchback, CX-60, dan CX-30 telah dibawa oleh EMI pada gelaran GIIAS 2024.
Pada GIIAS 2024, performa Mazda sesuai ekspektasi dan perhitungan kami. Kami pun mendapatkan animo terhadap AutoExe dengan sangat positif, baik dari konsumen maupun diler,” ujar Ricky Thio, Chief Operating Officer PT Eurokars Motor Indonesia (EMI).
Di dalam upaya perusahaan untuk menyasar dan memperkuat posisi mereka di segmen premium, EMI menemukan beberapa insight menarik terkait konsumen di Indonesia. Salah satunya, konsumen di Indonesia semakin berada di kelas premium, semakin mencari manfaat emosional dari sebuah kendaraan.
BACA JUGA: Lampaui Target, Mazda Catat 833 SPK di GIIAS 2024
“Semakin premium, konsumen semakin menyasar sisi emosional, semakin ingin dipersonalisasi. Tapi, tentu Mazda sudah melewati ekspektasi konsumen soal functional benefit. Fitur-fitur kami lengkapi, kualitas melalui konsep Jinba-Ittai serta KODO Design terus kami komunikasikan,” ujar Ricky.
Ricky pun mengibaratkan, konsumen mau cari apa dan membandingkan fitur mobil Mazda dengan merek lain, Mazda siap untuk diadu.
“Mobil ini adalah our rising star. Untuk itu, selama GIIAS kami selalu menggiring konsumen untuk melihat dan test drive, mobil ini memang harus masuk lewat mata konsumen dan turun ke hati dengan mencobanya. Hingga konsumen merasakan konsep Jinba-Ittai dari mobil ini,” sambung Ricky.
Misalnya, CX-60 yang menjadi lini premium pertama dari Mazda 7 Generation. Hasil survei dari konsumen CX-60, terbesar mereka suka karena desain.
Begitu juga soal pilihan warna. EMI mencatat, warna-warna premium menjadi pilihan mayoritas pelanggan Mazda meski harus membayar dengan harga lebih mahal hingga Rp 4 juta.
BACA JUGA: Mazda CX-60 Pro dan Strategi EMI Sajikan Opsi Flagship yang Beragam
Menurut catatan perusahaan, warna premium Soul Red Crystal Metallic dipilih oleh lebih dari 35% pelanggan, diikuti oleh Machine Grey Metallic sebesar 23% selama GIIAS 2024.
Kedua warna ini diaplikasikan dengan teknik pengecatan ‘Takumi Nuri’, yang menggabungkan keahlian tangan manusia dengan teknologi canggih untuk menghasilkan warna yang mendalam dan berkualitas tinggi.
Ricky menyampaikan, karakter konsumen Mazda cukup unik. Perusahaan mencatat, 60% dari konsumen mereka lebih memilih pembelian mobil secara tunai dan hanya 40% yang melakukan pembayaran secara kredit.
Menurutnya, di kelas konsumen Mazda, yakni kelas ekonomi menengah atas, mereka cukup mampu melakukan pembayaran secara tunai.
“Bahkan ketika mengambil cicilan pun di tenor yang rentang sekitar 3 tahun. Mereka memiliki perhitungan keuangan yang kuat,” lanjut Ricky.
