Aktivitas mengamati perilaku orang di dunia online adalah hal yang perlu dilakukan pemasar. Hanya dengan mengenali pola tersebut, aktivitas pemasaran dapat lebih efektif dan efisien, terutama bila ditujukan kepada para Netizen.
Pada tahun 2014, Google melakukan sebuah studi terhadap 1.200 responden di Indonesia. Hasilnya cukup menarik. Dikutip dari laporan resminya, riset tersebut menunjukkan bahwa secara rata-rata satu orang Indonesia memiliki 0,5 perangkat yang terhubung ke Internet. Persentase tersebut naik tipis dari tahun 2013 yang mencapai 0,3 perangkat.
Dari berbagai perangkat yang digunakan Netizen Indonesia, ponsel pintar ternyata memiliki porsi terbesar mencapai 28%. Hal ini sesuai dengan asumsi banyak orang yang menyebutkan Netizen Indonesia memang tak bisa lepas dari perangkat yang satu ini. Posisi selanjutnya diraih oleh komputer yang meraih 15%, sementara hanya 2% responden yang mengaku menggunakan tablet.
Bila ditanya apa yang sebenarnya dilakukan Netizen Indonesia melalui ponsel pintarnya, ternyata mayoritas mengatakan mendengarkan musik adalah aktivitas favorit. Tak kurang dari 90% responden setuju dengan hal ini. Aktivitas selanjutnya adalah mengambil foto (88%), melihat waktu (67%), bermain games (64%), melihat berita (36%), dan menyetel alarm (34%).
Lalu bagaimana dengan aktivitas belanja? Ternyata, barang yang paling sering dibeli Netizen Indonesia adalah tiket penerbangan. Tak kurang dari 24% responden mengaku cukup sering membeli tiket pesawat secara online. Hal selanjutnya yang dibeli mereka adalah voucher hotel (12%), perangkat TV (4%), asuransi (3%), dan kosmetik serta tiket bioskop (2%).
Perilaku Netizen Indonesia memang unik dan berbeda dari Netizen di negara-negara tetangga. Dalam hal meriset produk secara online misalnya, hanya 30% dari Netizen Indonesia yang melakukannya. Padahal, persentase di Filipina mencapai 67%. Bahkan, Netizen di Thailand jauh lebih tinggi hingga menyentuh 85%. Kini, siapkan amunisi pemasaran Anda untuk memenangkan hati Netizen Indonesia.
