Mengintip Strategi Dealership Ducati Indonesia di Bawah LMI

marketeers article
Pembukaan diler Ducati Indonesia di bawah naungan Legenda Motor Indonesia (Foto: LMI)

Ducati telah menunjuk Legenda Motor Indonesia (LMI) sebagai importir dan distributor sepeda motor Ducati di Indonesia. LMI juga dipercaya oleh Ducati untuk memegang strategi dealership Ducati di pasar Tanah Air.

Pabrikan sepeda motor premium ini pun beberapa waktu lalu mengumumkan pembukaan diler baru dan fasilitas servis kelas dunia di Bintaro, Tangerang Selatan. Diler Ducati bersama LMI mengawali strategi motor asal Italia ini di Indonesia.

Lewat diler baru, Ducati Indonesia ingin menawarkan pengalaman merek terbaik di komunitas sepeda motor dengan showroom sebagai titik fokusnya. Terletak di salah satu pusat utama industri otomotif dan sepeda motor, Ducati Indonesia berharap dapat bertindak sebagai katalis untuk menyalakan semangat warisan dan nilai-nilai Ducati, di antara komunitas sepeda motor dan masyarakat pada umumnya.

Diler Ducati Indonesia (Foto: LMI)

BACA JUGA: Dipegang Distributor Baru, Ducati Kembali Beroperasi di Indonesia

“Kami senang memiliki motor legendaris sebagai aliansi bisnis kami di Indonesia. Legenda memiliki tim manajemen luar biasa yang mampu memperluas kehadirannya di Indonesia, meningkatkan penjualan, serta memperkuat kepercayaan pelanggan di berbagai vertikal otomotif,” papar Marco Biondi, Wakil Presiden, Penjualan dan Pemasaran Ducati untuk wilayah Asia-Pasifik dalam laporannya. 

Prinsipal meyakini, Legenda akan membawa merek Ducati ke depan, membantunya tumbuh lebih jauh di pasar Indonesia. Diler Ducati Indonesia dilengkapi dengan fasilitas Sales, Services, dan Spare Parts (3S) yang akan melayani seluruh model sepeda motor Ducati. 

Tercatat, Ducati di Indonesia terdiri dari tujuh keluarga yang berbeda mulai dari jajaran Scrambler yang ikonik hingga Diavel 1260 yang kuat, Multistrada yang sangat serbaguna, Monster yang menyenangkan untuk dipakai sehari-hari, superbike Panigale yang paling bertenaga mencakup jajaran Panigale MY2023 baru, dan Streetfighter V4. 

Di diler Ducati milik LMI ini pula, penggemar Ducati juga dapat memilih rangkaian lengkap pakaian dan aksesori merek Ducati dan Scrambler. Tak hanya meresmikan diler baru, Ducati Indonesia juga meluncurkan dua model untuk pasar Indonesia, yakni Ducati Streetfighter SP, dan Ducati Streetfighter V2. 

BACA JUGA: Tim Lenovo Ducati Andalkan Teknologi di Ajang Balap

“Dibukanya diler Ducati Indonesia, kami siap melayani penjualan, servis dan purna jual di Indonesia. Kami siap menghadapi tahun 2023 dengan dukungan dari Ducati Asia Pasifik, dalam meluncurkan berbagai lini baru dari Ducati, seperti dua produk yang kami luncurkan hari ini, Ducati Streetfighter SP dan Ducati Streetfighter V2,” jelas Eja Donalsha, Chief Operating Officer Ducati Indonesia.

Area Servis Ducati Indonesia (Foto: LMI)

Untuk menunjang layanannya, Eja mengatakan pihaknya memiliki tim teknisi profesional dengan fasilitas baru untuk menunjukkan kesiapan dan komitmen mereka kepada Ducatisti dan penggemar sepeda motor lainnya.  Sebab itu pula, perusahaan yakin Ducati akan berkembang dan menjadi salah satu merek kendaraan roda dua mewah tersukses di Indonesia. 

“Pada hari ini kami juga mengadakan acara penyerahan surat kepada pelanggan Ducati, sebagai bukti bahwa Ducati di bawah Legenda Motor Indonesia sangat serius melayani pelanggannya. Kami tidak hanya menyerahkan dokumen kendaraan, tetapi kami juga memperkenalkan member card,” imbuh Eja.

Member card menjadi program loyalitas yang diusung Legenda. Program ini menawarkan skema tiering, mulai dari level Silver untuk pembelian sepeda motor dengan harga Rp 300-Rp 599 juta, Gold untuk pembelian Rp 600-Rp 999 juta dan Platinum untuk pembelian diatas Rp 1 miliar. 

Berbagai manfaat ditawarkan oleh program member card ini,  seperti pelanggan akan mendapatkan potongan harga untuk biaya suku cadang, dan pembelian aksesori sebesar 12,5% untuk member Silver, 15% untuk member Gold, dan 20% untuk member Platinum.

Related

award
SPSAwArDS