Merek perawatan wajah dari Unilever, Pond's, memperkenalkan satu lagi duta merek terbarunya, Raisa. Pengguaan selebriti yang tengah naik daun ini dipercaya memberikan pengaruh positif kepada Pond's White Beauty, produk Pond's yang menyasar kalangan remaja perempuan usia 14-25 tahun. Pertanyaannya, mampukah Raisa mendongkrak penjualan produk pemutih wajah tersebut?
“Bagi saya, pemilihan brand ambassador masih penting, karena sebagai sebuah merek, Pond's tidak hanya beriorientasi pada penjualan. Lebih dari itu, dengan brand ambassador, kami ingin memberikan dampak yang positif kepada pelanggan,” kata Anggiaswari Odang, Senior Brand Manager Face Moisturizer Mass & Premium (Pond's) PT Unilever Indonesia Tbk.
Riri melanjutkan, dipilihnya Raisa sebagai duta merek Pond's White Beauty karena sosok pelantun tembang Terjebak Nostalgia ini dapat menjadi inspirasi bagi remaja perempuan Indonesia. Sosok Raisa dinilai dapat mengedukasi konsumen Pond's untuk melakukan perubahan hidup menjadi lebih baik. Apalagi, kata Riri, konsumen selalu mendengarkan sesorang yang mereka senangi.
“Kalau kehadiran Raisa dapat memberikan pengaruh positif pada penjualan, ya alhamdulliah. Kalau tidak, setidaknya kami sudah memiliki niat baik untuk melakukan edukasi positif kepada konsumen,” ujarnya.
Raisa sendiri sebenarnya telah menjadi duta merek produk Unilever lainnya, yaitu es krim Magnum dan shampo Sunsilk. Riri pun percaya, kondisi tersebut tak akan melahirkan benturan kepentingan antarmerek. Apalagi, katanya, merek-merek tersebut masih berada dalam satu payung Unilever. “Artinya, Raisa mampu memberikan edukasi ke setiap kategori dan segmen yang berbeda. Kalau memang dilihat bakal saling bentrok satu sama lain, kami tidak akan memilih Raisa,” katanya.
Riri pun enggan berkomentar mengenai target penjualan Pond's White Beauty setelah mendapuk Raisa sebagai duta mereknya. Namun Riri bilang, Pond's selalu berusaha mempertahankan posisinya sebagai pemimpin pasar kategori pemutih wajah di Indonesia yang diraihnya sejak tahun 1989 atau saat Pond's pertama kali hadir di pasar dalam negeri.
Pond's adalah sebagian merek yang cukup intens memperkenalkan brand ambassador baru. Riri mengaku, setiap tahun selalu ada satu selebriti yang menjadi “keluarga” Pond's. Maklum saja, Pond's memiliki tiga kategori produk utama dengan segmen berbeda, yaitu Pond's Anti Aging, Whitening, dan Cleansing. Masing-masing kategori tersebut memiliki produk bawaan. Misalnya, Pond's Whitening memiliki dua jenis produk, yaitu Pond's Flawless White dan Pond's White Beauty.
Beberapa produk tersebut memiliki duta mereknya masing-masing, tergantung segmen usia yang dibidik. Contohnya, Pond's Gold Radiance diwakili oleh sosok Nadia Hutagalung. Pond's Flawless White direpresentasikan oleh sosok Sandra Dewi. Dan, Pond's Acne Clear White diwakili oleh sosok Maudy Ayunda. Raisa pun kini hadir menggantikan Gita Gutawa sebagai duta Pond's White Beauty.
“Setiap tahun, kami selalu memiliki teman (duta) baru. Pond's White Beauty kali ini menggunkan Raisa. Sepanjang tahun 2015 ini, kampanye pemasaran kami akan banyak didedikasikan untuk Pond's White Beauty,” jelasnya.
Di luar nama-nama itu, merek yang hadir sejak 25 tahun di Indonesia ini juga memanfaatkan popularitas berbagai selebriti lain, seperti Sigi Wimala, Marsha Timorty, Jessica Iskandar, Shandy Aulia, dan Bunga Citra Lestari. “Syukur banyak alumni brand ambassador Pond's yang setelah selesai kontrak dengan kami menjadi terkenal. Sebagai brand, kami juga membantu mengharumkan karier mereka,” aku Riri.