TikTok terus melakukan beragam upaya untuk bisa semakin memudahkan penggunanya. Saat ini, TikTok sedang mengembangkan chatbot berbasis artificial intelligence (AI) baru bernama Genie.
Dikutip dari Social Media Today pada Selasa (2/7/2024), disebut bahwa chatbot tersebut diharapkan dapat membantu pengguna dalam berbagai aktivitas di dalam platform media sosial short video tersebut.
Genie dirancang untuk meningkatkan pengalaman pengguna dengan menawarkan berbagai fungsi interaktif.
Misalnya, pengguna dapat meminta rekomendasi konten, mengajukan pertanyaan umum, atau bahkan mencari bantuan terkait penggunaan aplikasi.
BACA JUGA: Survei KPMG: Gen Z Asia Pasifik Adopsi Fesyen dari Influencer TikTok
Integrasi AI dalam bentuk chatbot ini menandai langkah maju TikTok dalam memanfaatkan teknologi canggih untuk memperkaya interaksi dan keterlibatan pengguna.
Sebelumnya, TikTok sudah merilis chatbot serupa pada tahun lalu untuk pengguna di Filipina dengan nama Tako. Genie rencananya akan dirilis untuk pengguna yang berada di benua barat.
Fitur baru ini diharapkan akan menarik bagi basis pengguna TikTok yang terus berkembang. Dengan Genie, TikTok berupaya untuk tidak hanya menyediakan hiburan, tetapi juga menjadi asisten digital yang handal bagi pengguna.
Ini merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk terus berinovasi dan menawarkan layanan yang lebih personal dan responsif.
Perkembangan Genie mencerminkan tren yang lebih luas di industri teknologi, di mana perusahaan-perusahaan besar semakin agresif mengadopsi AI untuk meningkatkan layanan mereka.
Chatbot seperti Genie dapat mengubah cara pengguna berinteraksi dengan platform digital, membuat pengalaman menjadi lebih lancar dan intuitif.
BACA JUGA: Viral di TikTok, Ini 3 Perbedaan Frugal Living dan Pelit
Namun, pengenalan teknologi AI juga membawa tantangan tersendiri, terutama terkait dengan privasi dan keamanan data pengguna.
TikTok perlu memastikan bahwa penggunaan AI dalam bentuk Genie tidak melanggar privasi pengguna dan data yang dikumpulkan dikelola dengan aman dan sesuai dengan regulasi yang berlaku.
Secara keseluruhan, peluncuran Genie menandai langkah penting bagi TikTok dalam upayanya untuk terus memimpin di pasar media sosial yang sangat kompetitif.
Dengan menawarkan fitur-fitur inovatif yang didukung oleh teknologi AI, TikTok berharap dapat mempertahankan relevansi dan popularitasnya di kalangan pengguna global.
Editor: Eric Iskandarsjah
