tiket.com meluncurkan layanan tiket FLEXI. Melalui layanan ini pelanggan bisa membeli produk dan jasa wisata di tiket.com tanpa menentukan tanggal.
Bagi Gaery Undarsa, Chief Marketing Officer tiket.com, melalui FLEXI tiket.com memanfaatkan momentum ketika pelanggan berada dalam kondisi tidak kepastian. Kondisi pandemi yang masih melanda menyebabkan keraguan untuk menentukan kapan sebaiknya mereka mulai melakukan perjalanan wisata, namun keinginan untuk kembali keluar rumah sudah begitu besar.
“Inovasi ini termasuk dalam strategi kerja cepat yang dilakukan oleh tiket.com. Fitur tiket FLEXI memungkin pengguna tiket.com untuk beradaptasi dengan kebiasaan baru, salah satunya fleksibilitas untuk menentukan tanggal berwisata,” kata Gaery.
Produk tiket FLEXY diluncurkan secara bertahap. Di tahap pertama, tiket menawarkan FLEXI Hotel dan FLEXI To Do. Lewat kedua produk ini, tiket memberikan periode kebebasan menentukan tanggal menginap dan aktivitas wisata selama setahun ke depan. Ke depannya, tiket.com juga akan meluncurkan FLEXI Flight, sehingga penggunanya bebas menentukan waktu terbang.
“Cara kerjanya sama dengan pemesanan produk tiket.com regular. Hanya saja pengguna tidak mengisi tanggal menginap, aktivitas, atau terbang. Lewat fitur ini, mereka bisa datang kapan saja hanya dengan bermodal e-voucher yang didapatkan ketika memesan,” jelas Cisyelsa Bunyamin, VP Accomodation tiket.com.
Mendukung adanya fitur baru ini, tiket.com juga memastikan penggunanya bahwa program ini tersambung langsung dengan kerja sama tiket.com dengan lebih dari 400 partner hotel domestik dan internasional. Cisyelsa menambahkan, fitur tiket FLEXI sudah bisa digunakan di hotel-hotel tertentu di Singapura, Malaysia, dan Thailand.
Editor: Ramadhan Triwijanarko
