Liburan Lebaran sudah di depan mata. Banyak orang, khususnya di daerah urban, memanfaatkannya untuk mudik. Melihat kebiasaan tersebut, banyak merek yang memanfaatkannya dengan aneka layanan. Hal ini seperti yang dilakukan oleh Chevrolet. Bertajuk Anda Berlibur Kami Siaga, Chevrolet akan memberikan layanan prima serta mengawal konsumen di 14 titik layanan pelanggan, diantaranya dengan mendirikan lima Posko Siaga.
Posko Siaga tersebut berbentuk Stand-by Service Post 24 Hours di jalur padat mudik dan balik di pulau Jawa dan Bali. Posko Siaga ini akan dilayani langsung oleh teknisi Chevrolet yang dilengkapi dengan kendaraan Chevrolet Service Car selama 24 jam, baik untuk perbaikan, istirahat, maupun konsultasi mudik/balik Lebaran 2015. Selain itu, setiap Posko Siaga dan Teknisi Siaga juga menjadi tempat pelayanan Quick Response terpadu yang dilengkapi dengan peralatan khusus perbaikan kendaraan Chevrolet. Hal ini dimaksudkan untuk menjamin kecepatan dan ketepatan waktu melayani situasi khusus pelanggan yang berada pada jalur mudik Jawa-Bali.
“Meningkatnya populasi kendaraan Chevrolet pada tahun 2015 berimbas pula pada naiknya jumlah unit diler servis di Indonesia. Saat ini, angka kebutuhannya sekitar 12.000 unit/bulan untuk perawatan berkala dan juga penjualan suku cadang. Kondisi tersebut yang kami antisipasi di musim lebaran ini dengan menyiapkan berbagai program di atas. Ini merupakan bagian penting dari strategi purnajual yang saat ini terus ditingkatkan kualitasnya oleh GM Indonesia,' ujar Dadan Ramadhani, Direktur Customer Care GM Indonesia dalam keterangan persnya.
Chevrolet juga menghadirkan aplikasi berbasis Android yang bisa diunduh secara gratis melalui Google Apps Store. Aplikasi ini memberikan informasi lengkap mengenai jaringan posko dan bengkel siaga Lebaran yang terkoneksi langsung dengan aplikasi Google Map sehingga memudahkan pencarian lokasi. Lebih jauh lagi, aplikasi ini bisa berfungsi sebagai sarana berbagi informasi antarpemudik mengenai situasi dan kondisi selama perjalanan. Aplikasi ini sudah bisa mulai diunduh pada 7 Juli 2015 dan bisa memilih log in dengan menggunakan akun Facebook atau akun yang menggunakan email dan data pribadi.
Sebagai informasi, berikut ini titik pelayanan Chevrolet di sepanjang jalur mudik:
