Penjualan Offline Sempat Terhenti, Amorepacifice Alami Penurunan Profit
Amorepacific Group, perusahaan yang menaungi merek kosmetik seperti Innsifree, Laneige, dan Sulwhasoo mengumumkan laporan laba bersih mereka pada kuartal kedua 2020. Dalam laporan tersebut, terlihat adanya penurunan tajam sebesar 93,1% jika dibandingkan dari tahun sebelumnya pada periode yang sama.
Amorepacific mengantongi profit operasional sebesar 35,2 miliar Won pada kuartal kedua tahun ini. Jumlah tersebut jauh menurun dibandingkan pada tahun 2019 yaitu 110,4 miliar Won. Hal ini diyakini merupakan imbas dari menurunnya penjualan di gerai offline.
Kendati demikian, Amorepacific tampaknya terbantu lewat penjualan online yang tetap kuat. Dilansir dari Korea JoongAng Daily, penurunan revenue juga tampak sebesar 24,7% dengan total pendapatan 1,18 triliun Won.
Jika dilihat dari performa per merek, Innisfree dan Espoir dilaporkan menghadapi kerugian operasional. Sedangkan Sulwhasoo, Laneige, dan Mamonde memang mencatatkan keuntungan operasional tetapi menurun sebesar 60%.
Sebagai upaya menanggapi penurunan penjualan mereka, Amorepacific berencana melebarkan layanan yang lebih customized serta digital bagi pelanggan. Salah satu yang sudah dijalankan adalah pembukaan lope lab yang ada di Myeong-dong, Korea Selatan.
Di sana, pelanggan bisa mempelajari lebih banyak mengenai tipe kulit mereka berdasarkan DNA. Dan melalui pemeriksaan tersebut, pelanggan juga bisa mendapatkan saran tentang produk apa yang cocok untuk tipe kulit mereka.
Editor: Ramadhan Triwijanarko
