Zalora, destinasi fashion online baru saja selesai menyelenggarakan kampanye mereka ZaloraRamadhan 2018. Hasilnya, perusahaan berbasis di Singapura itu mencatat peningkatan penjualan pakaian muslim hingga 25 kali lipat dibandingkan hari biasanya.
Anthony Fung, CEO Zalora Indonesia mengatakan, pihaknya mengamati tren pertumbuhan yang tinggi di industri ritel online menjelang dan selama Ramadan. Peningkatan penjualan yang signifikan ini menjadi tanda pergeseran perilaku belanja masyarakat menjadi online.
Untuk mengantisipasi lonjakan penjualan menyambut Hari Raya, kami bekerja sama dengan banyak label lokal dan internasional untuk menyiapkan berbagai pilihan produk. Selain itu, kami juga berkolaborasi dengan delapan desainer muslim untuk meluncurkan koleksi eksklusif dengan Zalora,” kata Anthony dikutip dari siaran persnya.
Momen akbar para pemain ritel dimanfaatkan Zalora untuk turut mengadakan berbagai kegiatan dan kampanye pemasaran selama Ramadan. Anthony melanjutkan, rangkaian acara dan kampanye itu dikemas dalam video ‘Rayakan dengan Ikhlas’ yang menampilkan tiga desainer Indonesia, yaitu Ria Miranda, Vivi Zubedi dan Nabila Hatifa.
“Koleksi spesial Ria Miranda untuk Zalora yang hampir habis terjual dalam kurun waktu beberapa jam saja,” paparnya.
Fakta menarik mengenai perilaku konsumen selama kampanye tersebut adalah peningkatan belanja pelanggan pada saat Sahur. Tercatat juga peningkatan aktivitas belanja pada pelanggan yang berumur 21 sampai dengan 35 tahun, dimana 70% dari total transaksi yang dibukukkan perusahaan ini berasal dari grup umur tersebut.
Kebanyakan pelanggan bertransaksi melalui mobile, ditandai dengan traffic yang tinggi dari aplikasi Zalora. Sementara wilayah yang paling dominan dalam akumulasi transaksi berasal dari berbagai DKI Jakarta, diikuti oleh Jawa Barat, Banten dan Jawa Timur.
Produk-produk yang banyak dicari wanita adalah kaftan, blouse, sepatu hak tinggi, sepatu flat dan jam tangan, sedangkan produk – produk yang banyak dicari pria adalah baju koko, kemeja, kaos kasual, sepatu sneakers dan jam tangan.
Beberapa label favorit selama ZaloraRamadan 2018 adalah Mango, Hush Puppies, Kamilaa by Itang Yunasz, Vans, Levi’s, Carvil, Lois Jeans dan beberapa label milik Zaloa.
Selama Ramadan pula, Zalora mengaku telah menambah jumlah karyawan di gudang mereka sebanyak 200% dan beroperasi selama 24 jam sejak 17 Mai hingga 8 Juni 2018.
