Perkuat Pasar di Jawa Barat, Isuzu Astra Buka Diler Baru di Cianjur
PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI), sebagai agen pemegang merek dan distributor resmi kendaraan niaga Isuzu di Indonesia, terus memperluas jaringan pelayanannya dengan meresmikan outlet Bahana Isuzu di Cianjur. Kehadiran outlet ini menjadi yang ke-111 di seluruh Indonesia, menunjukkan komitmen Isuzu dalam meningkatkan penjualan dan layanan purna jual di Tanah Air, khususnya di wilayah Jawa Barat.
Rian Erlangga, Deputy Division Head of Business Strategy IAMI menyatakan bahwa wilayah Jawa Barat, khususnya Cianjur, memiliki peran penting dalam pencapaian penjualan Isuzu di Indonesia.
“Cianjur merupakan salah satu pasar utama kami, dan dengan hadirnya Bahana Isuzu di sini, kami berharap dapat memahami kebutuhan konsumen dengan lebih baik serta meningkatkan kepuasan pelanggan,” ujarnya dalam siaran pers kepada Marketeers, Jumat (25/10/2024).
BACA JUGA: Toyota Hadirkan New Hero di Segmen Komersial lewat Hilux Rangga
Rian juga menambahkan bahwa keberadaan outlet ini akan memperkuat kehadiran truk Isuzu kepala putih di kawasan Jawa Barat.
Bahana Isuzu Cianjur memiliki lokasi strategis yang memungkinkan pelanggan dari berbagai wilayah dapat mengakses layanan dengan lebih mudah dan cepat.
Di outlet ini, pelanggan dapat menikmati ruang tunggu yang nyaman dan transparan, yang memungkinkan mereka untuk menyaksikan proses perbaikan kendaraan secara langsung. Hal ini bertujuan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan dalam setiap tahap servis kendaraan mereka.
Berlokasi di Jalan Raya Bandung KM 03, Kampung Sadewata, Desa Bojong, Karang Tengah, Kabupaten Cianjur, outlet ini mengusung konsep 3S, yaitu sales, service, dan spare part.
BACA JUGA: Jelang Tahun Emas, Isuzu Terus Hadir Sebagai Real Partner, Real Journey
Konsep tersebut dihadirkan untuk memenuhi berbagai kebutuhan konsumen Isuzu di Cianjur dan daerah sekitarnya. Dengan adanya outlet ini, pelanggan dapat dengan mudah mendapatkan pelayanan penjualan, perawatan, serta suku cadang yang diperlukan untuk kendaraan mereka.
Selain menyediakan layanan di outlet, Isuzu juga menawarkan servis on site melalui Bengkel Isuzu Berjalan (BIB). Layanan ini memungkinkan mekanik Isuzu datang langsung ke lokasi pelanggan dengan membawa peralatan lengkap, termasuk special service tools (SST) dan perangkat diagnostik G-IDSS untuk memeriksa kondisi kendaraan berstandar Euro 4.
Dengan demikian, pelanggan yang membutuhkan perawatan di lokasi mereka dapat tetap mendapatkan layanan berkualitas dari Isuzu.
Editor: Eric Iskandarsjah
