Perluas Basis Pelanggan, Telkomsel Orbit Tambah Portofolio Produk
Lini produk layanan internet nirkabel rumahan unggulan Telkomsel, Telkomsel Orbit kembali mengekspansikan bisnisnya di segmen keluarga. Masuk ke segmen yang lebih luas, Telkomsel Orbit menambah portofolio produk dengan meluncurkan Orbit Star A1.
Di sisi lain, invasion ini dihadirkan untuk mengakselerasi adopsi gaya hidup digital bagi segmen keluarga, dengan mengandalkan cakupan jaringan 4G LTE dari Telkomsel yang telah menjangkau hampir 95% wilayah di Indonesia.
“Tingkat adopsi layanan internet berbasis fiber yang telah lama ada di Indonesia baru menjangkau 15% segmen keluarga di Indonesia. Di saat yang sama, kebutuhan konektivitas digital di kawasan residensial semakin meningkat, terutama sejak adanya penyesuaian kebiasaan baru di masa pandemi COVID-19,” papar Head of Home LTE Project Telkomsel Arief Pradety.
Menangkap peluang tersebut, Telkomsel Orbit menghadirkan varian produk yang lebih terjangkau melalui Orbit Star A1. Orbit Star A1 tersedia dengan harga Rp 479 ribu, yang sudah dilengkapi paket data sebesar 150GB yang berlaku selama enam bulan.
Telkomsel Orbit juga semakin mempermudah akses pembelian produk dengan memperluas saluran penjualan yang mencakup official website Orbit, MyOrbit Official Store di sejumlah e-commerce ternama seperti JD.ID, Tokopedia, Bukalapak, Shopee, Akulaku, Lazada dan Blibli.com.
Produk Telkomsel Orbit juga dapat diperoleh di GraPARI Telkomsel, Klik Indomaret, Erafone, Eraspace, outlet retail kebutuhan teknologi (gadget, handphone, SIM card dan voucher), serta melalui sales force terintegrasi dari Telkom Indihome dan Telkomsel. Selain itu, Telkomsel Orbit juga menyediakan opsi pembayaran cicilan melalui Akulaku dan skema cicilan 0% dengan menggunakan kartu kredit BCA, BNI dan Mandiri.
“Salah satu keunggulan lain dari Telkomsel Orbit adalah layanan yang tersedia dengan sistem paket data prabayar. Sistem prabayar memberikan pilihan efisiensi yang nyata bagi pelanggan, karena pelanggan dapat melakukan isi ulang sesuai kebutuhan dan kebiasaan penggunaan internet tanpa terbebani komitmen maupun tambahan biaya bulanan atau langganan,” tambah Arief.
Dengan berbagai layanannya, Telkomsel Orbit disambut positif oleh banyak pelanggan. Menurut catatan perusahaan, sejak awal tahun hingga September 2021, jumlah pelanggan Telkomsel Orbit tumbuh sekira 450%. Pertumbuhan tersebut turut mendorong peningkatan trafik layanan data dari pengguna Telkomsel Orbit yang juga melonjak sekitar 314%.
Kini, Telkomsel Orbit telah digunakan oleh sekitar 250.000 pelanggan yang tersebar di seluruh Indonesia sehingga menjadikan Telkomsel Orbit sebagai Internet Service Provider Home Broadband peringkat keempat di Indonesia.
Berbagai inisiatif dan keseriusan Telkomsel Orbit dalam mempermudah dan menghadirkan akses layanan internet rumahan juga turut mengantarkan Telkomsel Orbit meraih predikat Outstanding Omni Performance for Home Internet 2021 dari Marketeers di ajang Marketeers OMNI Brands of the Year 2021.
