Sebagai pemain e-commerce yang relatif baru, JD.ID gencar memasarkan platformnya agar lebih dikenal masyarakat. Dalam hal ini, JD.ID mengadakan festival secara rutin sebagai salah satu caranya dekat dengan masyarakat. Beberapa festival yang telah diadakan antara lain Beauty Festival, Mum & Baby Festival, PC & Smartgaming Festival.
“Ini penting untuk memperkenalkan dan menanamkan persepsi sekaligus edukasi pasar bahwa JD.ID memiliki banyak kategori produk. Lalu, kami menawarkan berbagai penawaran dan cara bayar,” kata Teddy Arifianto, Head of Corporate Communications & Public Affairs JD.ID dalam acara MX Campus with JD.ID di Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang, Jawa Tengah beberapa waktu lalu.
Dalam melakukan aktivitas pemasaran, JD.ID menggunkan semua media komunikasi dengan berbagai metode, baik above dan below the line. Hal ini ditempuh untuk semakin memperluas tingkat kesadaran konsumen terhadap JD.ID.
“Kami mengenalkan model bisnis kami, bagaimana layanan kami di bangun, hingga apa tujuan dan misi kami untuk konsumen dan para pemangku kepentingan lainnya,” tambahnya.
Kemudian, untuk membangun branding, pihaknya melakukan sosialisasi layanan melalui storytelling dan menggandeng komunitas. Teddy menuturkan, JD.ID bukan semata memasarkan produk, tapi juga menyentuh sisi emosional pelanggan mereka.
Editor: Eko Adiwaluyo
