Traveloka bekerja sama dengan Citi Indonesia, Citibank menghadirkan program Citi Rewards Points – Traveloka Points Conversion yang resmi diperkenalkan Senin (28/10/2019). Para pengguna kartu kredit Citi dan pengguna Traveloka dapat dengan mudah melakukan penukaran Citi Rewards Points/Miles menjadi Traveloka Poin secara real-time.
“Kerja sama ini merupakan salah satu perwujudan komitmen kami dalam menghadirkan kemudahan bagi para pengguna dengan melihat dan menganalisa kebutuhan mereka, yaitu keleluasaan untuk mengoptimalkan penggunaan poin yang mereka dapatkan dari transaksi dengan menggunakan kartu Citi,” ujar Stefani Herlie, Senior Vice President of Payment Product Traveloka.
Berbeda dengan loyalty program lainnya, nasabah dari kartu kredit Citi dapat menukarkan Citi Rewards Points/Miles yang telah mereka dapatkan menjadi Traveloka Points secara real-time melalui aplikasi Traveloka. Cara ini pun akan mempermudah nasabah untuk menggunakan poin mereka tanpa perlu menghubungi customer service terlebih dahulu.
Pihak Citi berharap program ini dapat memberikan kemudahan serta pengalaman baru bagi para nasabah kartu Citi untuk mewujudkan impian dan kebutuhan gaya hidup mereka. Program ini juga memungkinkan pengguna untuk memanfaatkan secara maksimal poin yang didapatkan dari loyalty program yang dihadirkan oleh Citi Indonesia.
“Melihat tingginya adopsi gaya hidup pembayaran secara digital, kerja sama ini diharapkan dapat meningkatkan loyalitas dan kepuasan nasabah kartu kredit Citi maupun para pengguna Traveloka,” kata Cristina Teh Tan, Head of Consumer Banking Citi Indonesia.
Editor: Sigit Kurniawan