BPJS Kesehatan terus mempersiapkan inovasi terbarunya, yakni layanan Rujukan Online. Tidak hanya kepada masyarakat, sosialisasi juga dilakukan kepada para tenaga medis. Ini yang juga dilakukan BPJS Kesehatan cabang Jakarta Selatan. Dalam rangka meningkatkan pemahaman peserta terhadap program Jaminan Kesehatan Nasional Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) dan sistem rujukan online, BPJS Kesehatan Kantor Cabang Jakarta Selatan memberikan sosialisasi di acara Pembekalan Wajib Kerja Dokter Spesialis (WKDS).
Kepala Bidang Kepesertaan dan Pelayanan Peserta Desfauzi Umar mengatakan, tujuan dilakukannya sosialisasi adalah untuk mengingkatkan pemahaman peserta tentang JKN-KIS khususnya sistem rujukan online. Sistem yang pertama kali diterapkan pada 15 Agustus 2018 itu telah menata proses distribusi rujukan dengan jauh lebih baik dan efisien. Karena itu, penting bagi seluruh masyarakat untuk mengetahui sistem baru ini.
“Rujukan online merupakan bentuk inovasi BPJS Kesehatan untuk memudahkan peserta dalam memperoleh rujukan. Sistem ini merupakan bentuk simplifikasi dan digitalisasi dari proses rujukan yang sebelumnya masih bersifat manual dan konvensional,” jelas Desfauzi dalam siaran resminya.
Dengan adanya sistem ini, pihak Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) atau dalam hal ini adalah puskesmas memperoleh informasi lengkap tentang ketersediaan ruangan, fasilitas, dan beberapa informasi lainnya yang memudahkan proses rujukan. Sehingga, tidak terjadi lagi pasien yang harus menunggu lama karena antrean yang sudah panjang atau fasilitas pelayanan kesehatan di rumah sakit yang dirujuk tidak lengkap.
Selain itu, sistem ini juga tidak memerlukan kertas rujukan fisik. Peserta cukup membawa kartu KIS dan informasi peserta sudah tersedia lengkap di rumah sakit tujuan rujukan.
Nurrahmiati, selaku panitia kegiatan mengatakan jika pihaknya menyambut baik berbagai inovasi BPJS Kesehatan terutama rujukan online. Menurut Nurrahmiati, rujukan online menjadi bukti komitmen BPJS Kesehatan untuk memudahkan sekaligus memberi kepastian kepada pesertanya dalam memeroleh pelayanan kesehatan.
“Rujukan online dan inovasi BPJS Kesehatan lainnya ini sangat bagus. Dengan adanya sistem rujukan online, kami selaku peserta JKN-KIS tidak perlu lagi khawatir tidak akan dilayani ketika dirujuk,” ujar Nurrahmiati.
Nurrahmiati berharap, inovasi seperti ini terus ditingkatkan baik secara kualitas dan kuantitasnya demi terwujudnya masyarakat Indonesia yang sehat.
Editor: Sigit Kurniawan
