Riset Jakpat menunjukan RedDoorz menjadi merek paling dikenal di segmen travel di Indonesia. Brand awareness dari RedDoorz meningkat secara konsisten sepanjang tahun dan mencapai puncak daftar top-of-mind awareness tertinggi di November 2019, menandakan bahwa semakin banyak masyarakat Indonesia yang mengingat RedDoorz sebagai merek hotel nomor satu di Indonesia.
Peningkatan ini sebagian besar disebabkan oleh peluncuran kampanye #BisaAja, yang kemudian dinobatkan oleh YouGov, sebagai “Ad of the Month” pada November 2019. YouGov mencermati terjadi peningkatan signifikan merek RedDoorz dalam brand awareness dan buzz di BrandIndex, yang masing-masing melonjak +14,4 poin dan +7,8 poin.
Head of Research Jakpat Aska Primardi mengatakan penelitian terbaru Jakpat mengenai Preferensi Hotel oleh Milenial tahun 2019, tingkat hunian hotel bintang 3+ dari Januari hingga November 2019 mengalami penurunan dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Penyebab utamanya adalah semakin banyak wisatawan, khususnya kaum milenial, yang mencari hotel di berbagai virtual hotel operators (VHO) dewasa ini.
“RedDoorz merupakan merek yang berhasil mencuri perhatian masyarakat Indonesia, terutama kaum milenial, di dalam persaingan industri travel yang kompetitif,” tutur Aska.
Country Marketing Director RedDoorz Indonesia, Sandy Maulana mengakui bahwa kampanye #BisaAja memberikan dampak yang besar. RedDoorz meluncurkan kampanye ini untuk membantu meringankan dan menghilangkan pengalaman kurang menyenangkan yang dialami wisatawan Indonesia.
“Kami sangat senang bahwa tidak hanya sisi merek saja yang mendapatkan hasilnya. Hal tersebut juga memengaruhi bisnis kami dengan peningkatan jumlah pemesanan, baik dari pengguna baru maupun pengguna setia kami sepanjang kuartal keempat,” tambah Sandy.
Kampanye #BisaAja yang berlangsung sejak Oktober hingga Desember 2019, berhasil meraih perhatian dan penerimaan positif dari masyarakat melalui komunikasi yang disampaikan secara humoris untuk menjawab berbagai permasalahan wisatawan Indonesia ketika mencari, menginap dan memesan hotel. Iklan komersial #BisaAja RedDoorz telah disaksikan oleh lebih dari 14,8 juta penonton di YouTube, dan lebih dari 1,5 juta orang menyaksikannya di akun Instagram resmi RedDoorz.
Editor: Sigit Kurniawan