RPX, perusahaan pengiriman logistik terpadu (One Stop Logistics) merayakan sepuluh tahun kerja samanya dengan Japan Airlines (JAL) sekaligus mengadakan pelatihan salah satu budaya keselamatan di Jepang, yaitu “Shisakosho” atau dapat disebut juga point and call.
Kegiatan ini berlangsung di gudang transit RPX, Bandara Soekarno – Hatta, Tangerang, Banten, Selasa (03/09/2019). Perayaan tersebut merupakan wujud terima kasih dari kedua belah pihak atas kerja selama yang telah berjalan sukses bagi keduanya. Dalam kesempatan yang sama, juga diselenggrakan pelatihan “Shisakosho” kepada seluruh staff RPX yang bertugas untuk JAL.
Shisakosho merupakan perilaku yang dilakukan orang Jepang dengan mengarahkan atau menunjukkan jari telunjuk ke suatu arah, melihat apa yang ditunjuk dan menyebutkannya. Hal ini dilakukan untuk memastikan keamanan serta menghindari kesalahan. Meskipun sudah terkenal di Jepang, Shisakosho masih tergolong baru bagi dunia cargo dan mail handling di Jakarta.
Pelatihan shisakosho menjadi salah satu upaya yang dilakukan JAL dan RPX guna mengurangi kesalahan (human error) dalam proses kerja serta meningkatkan fokus para pekerja. Seluruh staff RPX untuk JAL mendapatkan kesempatan dilatih langsung oleh Hirayama yaitu staff cargo JAL di salah satu bandara terbesar di Jepang, Haneda International Airport.
“Terima kasih kepada Japan Airlines telah mempercayakan RPX selama 10 tahun tentunya kami akan terus meningkatkan serta menyempurnakan layanan yang diberikan. Dengan diterapkannya Shisakosho sangat membantu tim RPX untuk mengurangi kesalahan dalam bekerja,” tutur Teddy Rianto, General Manager Warehouse Transit RPX Group.
Sejalan dengan itu, perwakilan kantor pusat Japan Airlines Noumi Takeshi, Assistant Manager Safety and Quality JAL Cargo mengucapkan terima kasih atas komitmen RPX dalam memberikan layanan berkualitas selama 10 tahun. Dirinya juga sangat senang dapat mengaplikasikan Shisakoso di Jakarta. Satoshi menambahkan bahwa JAL selalu tertantang untuk melakukan yang terbaik dan berharap kerja sama tersebut dapat terus terjalin mengingat, Jakarta adalah station utama bagi JAL.
Hubungan kerja sama yang dibangun sejak 2009 ini telah berhasil membuahkan beberapa penghargaan bagi RPX salah satunya “No Ramp Incident for Nine Consecutive Years” atas keberhasilan RPX dalam ramp handling dengan persentase kegagalan atau kecelakaan 0 persen.
Dalam bisnis logistik, RPX telah melakukan berbagai inovasi guna memudahkan serta memberikan efisiensi dalam proses logistik. Salah satunya memberikan pelayanan jasa pengiriman terintegrasi yang memudahkan pelanggan.
Konsep One Stop Logistics menawarkan kemudahan bagi mereka pada sektor bisnis ataupun perseorangan melalui 8 layanan terintegrasi meliputi e-commerce, logistic warehouse, international express, freight forwarding, custom clearance, domestic express, warehouse transit, dan trucking. Solusi ini memberikan efisiensi dari sisi waktu dan biaya karena segala solusi yang dibutuhkan ada pada RPX.
