Social Media Week Jakarta (SMW) 2017 resmi dibuka di Senayan City, Senin (11/09/2017). Bertajuk “Language and the Machine: The Future of Communication”, SMW 2017 yang digelar untuk ketiga kalinya menghadirkan berbagai perusahaan, komunitas, dan individu terkait dalam industri digital. Seperti apa SMW 2017 akan berjalan?
Ditemui dalam peresmian SMW 2017, Chairman Social Media Week Jakarta Antonny Liem mengatakan gelaran SMW 2017 dihadiri oleh berbagai pihak berkompeten dalam industri ini.
“Lebih dari 30 nama akan tampil dalam rangkaian acara SMW 2017 sejak 13-15 September 2017. Sederet nama ini meliputi Google, Facebook, LinkedIn, LINE, Najwa Shihab, Adidas, SalesForce, Disney, Kantar Milward Brown, Digimind, Social Bakers, dan lain-lain di panggung conference,” kata Antonny.
Di antara nama-nama tersebut, turut hadir pemain industri finansial BCA yang akan tampil di panggung conference dengan tema “Artificial Intelligence and Fintech”. Tidak hanya itu, Senior Vice President BCA Norisa Saifuddin mengatakan, BCA juga turut mengisi diskusi panel bertajuk “Conversational Chatbot, a Brand’s Must Have”.
“BCA sebagai penyedia layanan finansial dan perbankan sadar bahwa layanan komunikasi dan interaksi merupakan poin penting dalam kemajuan industri ini. Belakangan, kami telah menggunakan teknologi Artificial Intelligence (AI) dengan fitur Virtual Assistant Chat Banking (VIRA) yang memungkinkan nasabah berinteraksi langsung melalui berbagai platform messaging,” terang Norisa.
Lebih jauh Antonny menerangkan, gelaran SMW bertujuan untuk mendorong tantangan industri digital Indonesia.
“Teknologi digital Indonesia berkembang kian pesat. SMW menjadi barometer industri sekaligus wadah yang dapat menambah wawasan para praktisi dan penggiat sekaligus merangsang pertumbuhan industri digital tanah air,” kata Antonny.
Selama satu minggu ke depan, tidak hanya diskusi panel yang menjadi agenda SMW 2017. Antonny menambahkan, para peserta juga dapat menghadiri lebih dari 12 sesi Community Meet-Up setiap hari selama SMW berlangsung.
“Akan ada sesi berbagi kiat sukses dan strategi digital serta tips menarik lain yang dapat menambah wawasan peserta. Praktisi yang hadir meliputi komunitas, blogger, influencer serta pengusaha maupun startup yang ingin meningkatkan aktivitas digital dengan memanfaatkan platform media social ataupun platform digital lainnya sebagai bagian dari upaya promosi,” kata Antonny.
Tidak hanya itu, SMW 2017 juga menggelar 10 kelas Workshop sejak 12-15 September 2017. Antonny mengatakan, berbagai kelas workshop ini menyediakan pelatihan intensif yang dapat diikuti para peserta.
Editor: Sigit Kurniawan
