Jiwa Group resmi meluncurkan aplikasi untuk pemesanan Kopi Janji Jiwa dan Jiwa Toast, Jiwa+. Harapannya dengan kehadiran aplikasi ini, konsumen bisa memesan berbagai produk Jiwa Group dengan lebih mudah.
Konsumen bisa mengunduh aplikasi ini di Play Store dan App Store per hari ini, Rabu(16/09/2020). Jiwa Group menegaskan bahwa kehadiran aplikasi ini merupakan wujud dari sinergi antara teknologi dan industri F&B.
Konsumen yang memanfaatkan aplikasi ini bisa mendapatkan produk Jiwa Group dengan dua metode. Pertama, metode Pick Up yang memungkinkan konsumen mengambil pesanan sesuai dengan waktu yang telah diatur dan cashless. Kedua, Delivery yang didukung dengan layanan Go-Send sehingga konsumen bisa mendapatkan pesanan di lokasi yang sudah ditentukan.
“Manfaat yang bisa sangat dirasakan dari Jiwa+ adalah efisiensi dan efektivitas. Namun, konsumen juga bisa merasakan customer experience berbeda. Karena, aplikasi ini dibuat dengan konsep fun dan easy to use,” ujar CEO & Founder Jiwa Group Billy Kurniawan.
Jiwa Group berharap kehadiran aplikasi ini bisa membuat konsumen dapat berinteraksi dengan brand sehingga hubungan antara keduanya pun kian dekat. Tidak hanya bisa memesan makanan atau minuman dengan lebih mudah dan aman di tengah situasi pandemi, konsumen juga bisa mendapatkan banyak penawaran menarik yang ditawaran pada Jiwa+.
Pasalnya, aplikasi ini dilengkapi fitur Subscription dan Deals yang memungkinan konsumen membeli voucher langganan untuk mendapatkan produk dengan lebih hemat. Pelanggan juga bisa memanfaatkan fitur Jiwa Point yang merupakan customer loyalty program dalam Jiwa+ sehingga bisa mendapatkan cashback saat melakukan transaksi.
Editor: Ramadhan Triwijanarko