Perawatan kendaraan merupakan salah satu hal yang perlu dilakukan konsumen demi menjaga kondisi kendaraan agar selalu prima. Suzuki pun mengawali awal tahun ini dengan aksi untuk memberi kemudahan bagi konsumen yang ingin melakukan perawaran kendaraan.
Hariadi, Asst. to Service Department Head PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) mengatakan kemudahan itu dikemas lewat progran yang disebut Festival Service Jabodetabek. Dengan program ini, konsumen bisa melakukan perawatan dengan biaya yang lebih murah.
“Diselenggarakan serentak mulai dari tanggal 2 hingga 31 Januari 2024, Suzuki juga bekerja sama dengan diler resmi di wilayah Jabodetabek untuk memberikan kemudahan service bagi setiap konsumen yang memiliki unit Ertiga, All New Swift, APV, Splash, dan Wagon R. Pada festival ini, Suzuki menawarkan paket bundling ganti oli mesin dengan harga yang sangat terjangkau mulai dari Rp 400.000 per unit,” kata Hariadi dalam keterangan pers kepada Marketeers, Kamis (4/1/2023).
BACA JUGA: Setengah Penjualan Suzuki di November Berasal dari Produk Hybrid
Selain di wilayah Jabodetabek, program ini juga berlaku di diler yang terletak di Sukabumi, Cianjur, Karawang dan Purwakarta. Dengan demikian, program ini bisa dinikmati secara lebih luas di seluruh wilayah tersebut.
Ia menekankan program festival ini merupakan bentuk kepedulian Suzuki terhadap performa kendaraan yang dimiliki oleh pelanggan setia. Program ini digelar pada Januari untuk mengakomodasi kebutuhan perawatan setelah masyarakat menggunakan kendaraan untuk menemani selama masa liburan akhir tahun.
“Setelah melewati masa libur panjang, kami menghimbau seluruh konsumen untuk melakukan pemeriksaan kendaraan agar performa tetap terjaga dan siap digunakan sebagai penunjang mobilitas sehari-hari. Melihat banyaknya permintaan kebutuhan service kendaraan, Suzuki mengadakan Festival Service Jabodetabek lewat kerja sama dengan 16 main dealer yang ada di Jabodetabek,” ucapnya.
Bagi pelanggan yang mengikuti program ini, akan tetap mendapatkan layanan pemeriksaan sesuai dengan standar yang berlaku seperti saat melakukan pemeriksaan rutin di bengkel resmi Suzuki. Layanan pemeriksaan yang akan didapatkan pelanggan mencakup pemeriksaan 23 item utama menggunakan Suzuki Diagnostic Tools, hingga proses pembersihan berupa pencucian kendaraan.
BACA JUGA: Kemendag Panggil Daihatsu soal Skandal Uji Keselamatan
Setelah rangkaian service dilakukan, pelanggan juga akan diberikan hasil pemeriksaan sebagai acuan dan rekomendasi untuk melakukan service selanjutnya. Dengan demikian, maka kendaraan akan selalu mendapatkan penanganan service yang tepat sehingga performa dari kendaraan akan selalu terjaga.
Menariknya lagi, setelah melakukan service, pelanggan berkesempatan mendapatkan diskon sebesar 10%. Diskon harga ini berlaku untuk pergantian suku cadang sesuai catatan rekomendasi untuk service berikutnya, dan berlaku hingga akhir Februari 2024.
“Sebagai produsen di industri otomotif, Suzuki selalu berusaha menghadirkan pelayanan terbaik untuk memberikan kepuasan bagi pelanggan setia kami. Melalui Festival Service Jabodetabek ini, kami berharap dapat menjadi awal yang baik bagi Suzuki untuk terus mewujudkan komitmennya dalam memberikan pelayanan yang tangkas dan tepat sasaran dengan kebutuhan pelanggan setia kami,” tutur Hariadi.
Editor: Ranto Rajagukguk
