Restoran fast food sering kali menjadi andalan para generasi muda untuk mengisi perut atau sekadar bersantai. Menu-menu yang ditawarkan seperti ayam goreng, french fries hingga burger selalu berhasil menggugah selera para generasi muda khususnya Gen Z.
Hal ini dinilai sejalan dengan karakteristik para generasi muda yang lebih suka dengan sesuatu yang praktis. Dari banyaknya restoran siap saji saat ini, setidaknya ada tiga restoran yang menjadi pilihan generasi muda, dalam hal ini Generasi Z atau Gen Z.
Hal itu bisa dilihat dari online voting yang dilakukan Marketeers. Online voting tersebut adalah rangkaian Marketeers Youth Choice Award (YCA) 2023, yang merupakan ajang penghargaan bagi para brand yang menjadi pilihan para Gen Z. Untuk kategori fast food restaurant, mayoritas Gen Z memilih McDonald’s.
BACA JUGA Marketeers Youth Choice Award (YCA) 2023: Merek-Merek Pilihan Gen Z
Restoran siap saji berlogo M ini memang selalu berhasil mencuri perhatian publik dengan beragam inovasi produk makanannya yang unik serta hanya tersedia dalam jangka waktu tertentu. Belum lagi kolaborasinya dengan artis ternama yang menjadi idola para Gen Z. Tak heran jika McDonald’s menjadi peraih gold winner dalam kategori Fast Food Restaurant Pilihan Gen Z.
Setelah McDonald’s, restoran siap saji KFC dan Richeese Factory menempatkan posisi Silver dan Bronze pada kategori yang sama. Dua restoran fast food ini juga dinilai sukses mencuri perhatian para gen Z dengan beragam inovasi yang dihadirkan.
Online voting pada Marketeers Youth Choice Awards 2023 ini melibatkan 1.222 mahasiswa yang termasuk dalam kategori Gen Z. Mahasiswa tersebut berasal dari berbagai kampus ternama yang tersebar di sejumlah kota besar di Indonesia, mulai dari Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Salatiga, Purwokerto, Surabaya, Malang, Mataram, Samarinda, Palembang, dan lainnya.
BACA JUGA Marketeers XFest 2023-Design Your Future: Pursuit of Personal & Professional Passion
Digelar sejak tanggal 25 Oktober 2022 hingga 2 Desember 2022, ada 34 kategori produk yang dipilih oleh Marketeers pada YCA tahun ini. Pemilihan kategori ini berdasarkan kebiasaan mengonsumsi produk dan jasa oleh Gen Z dan preferensi bila suatu saat akan menggunakan.
Perlu ditegaskan, responden belum tentu sudah menggunakan salah satu atau bahkan semua merek pilihan mereka. Namun, metode ini dapat menunjukkan bahwa responden sudah memiliki preferensi merek jika membutuhkan produk pada kategori merek tersebut.
Metode survei ini dilakukan merujuk pada konsep Customer Journey 5A yang menegaskan bahwa pencapaian tertinggi dari merek adalah saat berhasil mendapatkan advokasi.
Editor: Ranto Rajagukguk