Para teknisi Honda Indonesia menargetkan gelar juara pada ajang Honda World Skill Contest 2023 di Jepang pada Oktober mendatang. Nantinya, teknisi Honda Indonesia akan kembali mewakili wilayah Asia Oceania setelah sebelumnya berhasil meraih posisi 2 untuk kategori general repair (GR) dan posisi tiga kategori periodical maintenance (PM).
Denny Mulia Tamira, Assistant General Manager After Sales Operation PT Honda Prospect Motor (HPM) mengatakan, pada ajang Honda Asia & Oceania Skill Contest, Honda Indonesia mengirimkan perwakilannya untuk berpartisipasi pada kategori GR dan PM dimana pada kategori GR peserta diharuskan untuk mendiagnosa dan memperbaiki permasalahan pada kendaraan.
Sementara, pada kategori PM para peserta diharuskan untuk melakukan perawatan berkala dengan batas waktu pengerjaan yang telah ditentukan.
“Dengan kemenangan di tingkat Asia & Oceania, ini menunjukkan para teknisi Honda di Indonesia memiliki keterampilan dan pengetahuan yang mumpuni. Selanjutnya kami percaya diri bisa berkompetisi di ajang dunia dan siap memberikan yang terbaik seperti komitmen kami untuk memberikan yang terbaik bagi pelanggan setia kami,” kata Denny dalam keterangan pers kepada Marketeers, Rabu (14/6/2023).
Honda Asia & Oceania Skill Contest sendiri merupakan kompetisi yang diadakan setiap 2 tahun sekali dan telah diselenggarakan sebanyak 13 kali sejak tahun 1991. Pada tahun 2023, ajang ini diikuti oleh sembilan negara.
BACA JUGA: Mid-size SUV Terbaru, Honda Elevate Resmi Meluncur di India
Sementara itu pada bulan Oktober 2023 mendatang, para teknisi Honda Indonesia akan berpartisipasi bersama 13 negara lainnya dalam ajang Honda World Skill Contest 2023.
Di tingkat global, Honda sendiri memberikan dorongan peningkatan kualitas baik untuk teknisi mobil maupun sepeda motor. Untuk kategori sepeda motor, teknisi sepeda motor Honda utusan PT Astra Honda Motor (AHM) berhasil mempersembahkan kebanggaan bagi Indonesia.
Karena teknisi tersebut meraih gelar juara kompetisi internasional di ajang Honda Asia & Oceania Motorcycle Technician Skill Contest 2023 di Bangkok, Thailand pada 23 dan 24 Mei 2023.
Teknisi Honda Indonesia bertalenta tersebut adalah Masngudin asal Bandung, Jawa Barat. Dia berhasil menyabet gelar juara kedua pada kategori motor regular, mengalahkan peserta lain dari 10 negara Asia Oceania yaitu Indonesia, Thailand, Bangladesh, Kamboja, Malaysia, Filipina, Vietnam, Taiwan, Korea Selatan dan Pakistan.
Dikutip dari website AHM, dengan raihan membanggakan ini, Masngudin berkesempatan mewakili Asia & Ocenia di ajang kompetisi tingkat global, yaitu Honda Global Technician Contest 2023 di Jepang pada Oktober 2023.
BACA JUGA: Honda CB650R Tampil Semakin Misterius dan Gagah lewat Nuansa Baru
Pengalaman dan keterampilan yang didapat pada kompetisi ini diharapkan dapat menguji keterampilan mereka dengan standar kompetensi teknikal Honda di tingkat global. Tujuan akhirnya diharapkan dapat meningkatkan layanan purna jual bagi para pecinta sepeda motor Honda di setiap negara peserta kompetisi.
General Manager Technical Service Division AHM, Kunsala Krishna mengatakan, dengan semangat Satu Hati, perusahaan selalu ingin memberikan layanan purna jual terbaik melalui teknisi yang berpengalaman dan berprestasi di tingkat global.
Prestasi yang dicapai ini diharapkan nanti akan menginspirasi sekitar 15 ribu teknisi di seluruh jaringan purna jual Honda untuk mengasah keterampilan guna menyuguhkan kepuasan bagi pelanggan.
“Sungguh ini suatu kebanggaan. Teknisi Honda binaan AHM mampu menorehkan prestasi di kancah internasional. Melalui kompetisi ini, ilmu dan pengalaman peserta akan menjadi bekal dalam meningkatkan kepuasan pelanggan sekembalinya mereka di Tanah Air,” ujar Krishna.
