Telkomsel Enterprise: Transformasi Digital Harus Dilakukan Sekarang
Di era next normal atau new normal kini, perusahaan telah dituntut untuk mentransformasikan bisnisnya. Ada tiga tren bisnis yang dilihat oleh Telkomsel Enterprise di masa COVID-19 dan pascapandemi nanti. Hal ini disampaikan oleh Senior VP Telkomsel Enterprise Dharma Simorangkir.
Pertama, konsumsi digital masyarakat meningkat, khususnya di segmen masyarakat urban.
“Sebuah riset mengatakan, 43% masyarakat di urban area berencana meningkatkan konsumsi daring mereka,” papar Dharma pada webinar yang digelar Telkomsel beberapa waktu lalu.
Kedua, organisasi dari lintas industri yang bergantung terhadap teknologi digital terus meningkat. Hal ini dilakukan agar mampu bertahan di masa depan dan menumbuhkan bisnis mereka.
Menariknya, tren ketiga mengatakan bahwa strategi partnership dan digital business platform akan menjadi tumpuan bagi perusahaan yang kurang memiliki digital ekosistem.
“75% perusahaan mulai melakukan transformasi digital. Dan, itu harus dilakukan sekarang,” pungkas Dharma.