Telkomsel Perkirakan selama Ramadan Penggunaan Data Naik 16%
Telkomsel telah melakukan berbagai persiapan guna menghadapi lonjakan trafik selama Ramadan dan Idulfitri. Berdasarkan perkiraan, penggunaan data selama periode ini diprediksi meningkat hingga 16% dibandingkan tahun sebelumnya, dengan total pemakaian mencapai 69,14 petabyte untuk puncaknya.
Untuk mengantisipasi kebutuhan pelanggan, Telkomsel telah melakukan optimalisasi jaringan dengan uji coba di berbagai jalur utama dan titik strategis sepanjang 17.537 km.
Dalam upayanya menghadirkan jaringan yang lebih baik, Telkomsel juga menggunakan teknologi berbasis kecerdasan buatan (AI) untuk menganalisis pola penggunaan dan kebutuhan pelanggan. Sebanyak 476 titik keramaian telah dipetakan guna memastikan konektivitas tetap stabil dan optimal, terutama di daerah yang diprediksi mengalami peningkatan jumlah pengguna secara signifikan.
BACA JUGA: Strategi Intergenerasional Marketing Telkomsel untuk Menjangkau Semua Generasi
“Dengan perluasan cakupan 5G secara bertahap, terarah, dan terukur, serta dengan menggunakan pendekatan berbasis teknologi terkini seperti AI, kami berharap pengalaman pelanggan di titik-titik keramaian jadi semakin optimal,” kata VP Global Network Operations Telkomsel, Juanita Erawati dalam siaran persnya kepada Marketeers, Senin (3/3/2025).
Telkomsel juga terus memperluas cakupan jaringan 5G dengan menambahkan lebih dari 700 titik baru di Jakarta dan sekitarnya. Saat ini, terdapat lebih dari 2.100 BTS 5G yang tersebar di 56 kota dan kabupaten, termasuk kawasan industri, bandara, pelabuhan, serta wilayah pembangunan Ibu Kota Nusantara.
Selain itu, jaringan 4G/LTE Telkomsel juga makin diperkuat dengan lebih dari 232 ribu BTS yang mencakup 97% wilayah populasi Indonesia. Selain meningkatkan kualitas jaringan, Telkomsel juga menghadirkan berbagai produk dan layanan untuk menemani pelanggan selama Ramadan.
Beragam paket internet dengan kuota besar ditawarkan untuk mendukung aktivitas digital seperti menonton video, bermain game, dan berkomunikasi dengan keluarga dan teman. Promo menarik seperti Surprise Deal RAFI, Paket Sahur, serta program Telkomsel Halo Special Ramadhan Benefit juga tersedia bagi pelanggan setia.
Bagi pelanggan yang ingin mudik, Telkomsel menyediakan program Mudik Hepi, yang mana mereka dapat menukarkan Telkomsel POIN untuk mendapatkan tiket mudik. Selain itu, ada juga berbagai promo dari Dunia Games Ramadhan, paket video eksklusif untuk Netflix dan YouTube Premium, serta cashback hingga 90% untuk pembelian diamond game.
BACA JUGA: Greenfields Indonesia Bangun Reaktor Biogas di Peternakan Blitar
Tidak hanya menghadirkan layanan komunikasi, Telkomsel juga mengadakan program sosial melalui inisiatif #SambungkanSenyuman. Program ini mencakup penyediaan sumber air bersih, fasilitas sanitasi, bantuan untuk masjid dan yayasan, serta pelatihan keterampilan bagi perempuan.
Selain itu, Telkomsel juga menyalurkan ribuan paket takjil, makanan sahur, serta sembako untuk masyarakat prasejahtera. Melalui berbagai persiapan ini, Telkomsel berupaya memastikan bahwa pelanggan dapat menjalani Ramadan dan Idulfitri dengan lebih nyaman, baik dalam hal konektivitas maupun layanan digital yang mendukung berbagai aktivitas.
Dengan jaringan yang lebih kuat, layanan inovatif, serta program sosial yang bermanfaat, Telkomsel siap menyambut Ramadan 2025 dengan semangat untuk terus menghadirkan pengalaman terbaik bagi seluruh masyarakat Indonesia.
Editor: Ranto Rajagukguk
