Teller bank adalah salah satu profesi yang sangat penting di dalam dunia perbankan. Teller bank memiliki tugas utama untuk menangani transaksi keuangan, seperti menerima setoran, mencairkan cek, mengirim uang, serta melakukan transfer antar rekening dan antarbank.
Apa saja tugas teller di bank?
Seorang teller bank juga bertanggung jawab untuk memastikan setiap transaksi yang dilakukan dilakukan dengan aman dan akurat. Oleh karena itu, teller bank harus memastikan setiap transaksi yang dilakukan oleh pelanggan dilakukan dengan benar dan sesuai dengan kebijakan bank.
Selain itu, profesi tersebut juga meliputi pelayanan kepada pelanggan. Seorang teller bank harus mampu memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada setiap pelanggan yang datang ke bank.
Sebagai wakil bank, teller bank harus mampu memberikan informasi yang jelas dan akurat mengenai produk dan layanan bank. Selain tugas-tugas utama tersebut, seorang teller bank juga harus memahami dan mengikuti kebijakan dan prosedur yang ditetapkan oleh bank.
Teller bank juga harus memahami dan menerapkan prinsip-prinsip keamanan dan kepatuhan dalam setiap tindakan yang dilakukan.
BACA JUGA: Ambisi Walt Disney Cetak Generasi Storyteller dan Inovator
Dalam menjalankan tugasnya, seorang teller bank harus memiliki keterampilan interpersonal yang baik, kemampuan matematika yang kuat, serta kemampuan untuk bekerja dengan cepat dan efisien. Selain itu, seorang teller bank harus mampu berkomunikasi dengan baik dan menguasai teknologi yang digunakan dalam operasi perbankan.
Dalam era digital saat ini, tugas teller bank telah berkembang menjadi lebih kompleks. Teller bank tidak hanya bertanggung jawab untuk transaksi di cabang bank, namun juga harus mampu melakukan transaksi melalui platform digital seperti internet banking dan mobile banking.
BACA JAGA: Bersama NOICE, KaryaKarsa Hadirkan IP Management untuk Storyteller
Secara keseluruhan, tugas teller bank sangat penting dalam memastikan setiap transaksi keuangan di bank dilakukan dengan aman, akurat, dan efisien. Oleh karena itu, menjadi seorang teller bank memerlukan keterampilan dan pengetahuan yang baik mengenai perbankan dan teknologi, serta kemampuan untuk memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada pelanggan.
Editor: Ranto Rajagukguk
