Tiket.com: Inovasi Multicurrency dan Tiket Plus Penuhi Kebutuhan Pelanggan
tiket.com, platform Online Travel Agent (OTA) yang didirikan Agustus 2011, sedang merayakan ulang tahunnya yang ke-12. Dengan mengusung tema “BEBAS, Birthday ke Dua Belas,” tiket.com menyoroti peran pentingnya menjadi pelopor kemajuan inovasi teknologi dalam industri pariwisata Indonesia.
Sejak berdiri, tiket.com telah memberikan kontribusi positif bagi perekonomian Indonesia dengan menyederhanakan proses digitalisasi pencarian dan pembelian tiket untuk perjalanan dan hiburan.
Setelah berusia 12 tahun, tiket.com telah berkembang menjadi platform yang menyediakan solusi perjalanan dan gaya hidup bagi masyarakat dengan beragam kebutuhan.
BACA JUGA: Resmi Dijual, Segini Harga Tiket MotoGP Pertamina GP Indonesia 2023
Saat ini, tiket.com telah menjadi bagian dari perusahaan publik PT Global Digital Niaga (Blibli) dan terintegrasi dalam ekosistem Blibli Tiket. Dalam ekosistem Blibli Tiket, tiket.com menguatkan strategi untuk menangkap potensi bisnis dari pemulihan sektor pariwisata.
Seiring dengan pulihnya kondisi industri pariwisata, kinerja tiket.com juga semakin membaik, terutama dibandingkan saat masa pandemi. Kebutuhan akan perjalanan dan wisata telah menjadi bagian tak terpisahkan dari gaya hidup masyarakat.
Blibli Tiket telah berhasil memenuhi hampir 90% kebutuhan hidup konsumen, mulai dari produk dan jasa, e-commerce, perjalanan, gaya hidup, hingga groceries.
BACA JUGA: AstraPay dan Trans Jateng Jalin Kerja Sama Kanal Pembelian Tiket
Gaery Undarsa, Co-Founder & Chief Marketing Officer tiket.com merefleksikan perjalanan panjang platform ini. Ia menyatakan bahwa tiket.com telah menjadi platform terpercaya bagi pengguna untuk merencanakan perjalanan dengan lebih cermat dan memperoleh semua kebutuhan perjalanannya dalam genggaman tangan.
“Perayaan ke-12 tahun ini juga menjadi momentum bagi tiket.com untuk memperkuat peran dan komitmennya sebagai OTA yang mendorong semangat kebebasan dalam berwisata, serta terus menghadirkan inovasi berbasis customer-centric untuk mendukung pariwisata Indonesia,” ujar Gaery di Jakarta, Rabu (3/8/2023).
Menyandarkan diri sebagai platform OTA yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan, tiket.com terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan liburan dan merayakan kebebasan berwisata ke destinasi impian.
Pada tahun ini, tiket.com meluncurkan layanan Multicurrency yang memudahkan pelanggan dari berbagai belahan dunia untuk bertransaksi dengan menggunakan 16 mata uang.
Selain itu, tiket.com juga meluncurkan tiket Plus Service yang menyediakan layanan lengkap untuk perencanaan perjalanan, termasuk pengajuan visa, paspor, memesan asuransi perjalanan, tiket pesawat multi-rute, dan pelayanan group tour dan corporate.