Tingkatkan Kepuasan Pelanggan, LOTTE Mart Indonesia Hadirkan Korean Fair Winter Trip

marketeers article
Tingkatkan Kepuasan Pelanggan, LOTTE Mart Indonesia Hadirkan Korean Fair Winter Trip. (LOTTE Mart Indonesia)

LOTTE Mart Indonesia menghadirkan pengalaman berbelanja unik dengan menyelenggarakan Korean Fair Winter Trip to Korea sebagai strategi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Program ini berlangsung dari 14 November hingga 18 Desember 2024 di seluruh cabang LOTTE Mart Indonesia. Perusahaan memberikan pelanggan kesempatan merasakan pesona budaya Korea pada musim dingin sekaligus memenangkan berbagai hadiah menarik.

BACA JUGA: Dukung Ekspansi Bisnis UKM, LOTTE Grosir Jalin Kerja Sama dengan Modalku

Dalam program ini, pelanggan yang berbelanja minimal Rp 100.000 berkesempatan mengikuti undian berhadiah utama berupa lima paket perjalanan ke Korea selama enam hari empat malam. Selain itu, tersedia hadiah lainnya, seperti ponsel pintar, televisi pintar, dan voucher belanja.

“Kami ingin membawa pelanggan menikmati keindahan Korea secara langsung, mulai dari mengunjungi ikon seperti Nami Island hingga mencicipi street food di Myeongdong,” kata Kim Tae Hoon, Presiden Direktur LOTTE Mart Indonesia seperti dikutip dalam siaran persnya, Kamis (21/11/2024).

BACA JUGA: Inter Miami vs Charlotte FC Tanpa Messi Membuat ICMF Hampir Kalah

Musim dingin di Korea selalu menjadi momen istimewa. Salah satu tradisi yang menarik perhatian adalah Kimjang, proses pembuatan kimchi yang dilakukan menjelang musim dingin.

Untuk mendukung pelanggan mencoba tradisi ini, LOTTE Mart menghadirkan bahan-bahan seperti sawi putih dan lobak dengan harga terjangkau, lengkap dengan promosi khusus. Selain itu, tersedia berbagai produk unggulan Korea, mulai dari makanan seperti Samgyeopsal, saus bulgogi, dan mi instan, hingga produk kecantikan seperti COSRX dan Korean Red Ginseng.

Daya tarik lain dari program ini adalah aktivitas bertema Korea yang digelar bekerja sama dengan Korea Tourism Organisation. Di booth khusus, pelanggan dapat mencoba permainan tradisional Korea, mengenal tempat wisata populer, hingga mendapatkan suvenir khas.

Foto bertema musim dingin Korea juga bisa diabadikan di photo booth yang disediakan di lokasi acara. Selama periode Korean Fair ini, LOTTE Mart menawarkan diskon hingga 50% untuk berbagai produk dan promosi menarik lainnya.

Misalnya, potongan Rp 15.000 untuk pembelian seafood atau daging dengan syarat tertentu. Informasi lebih lengkap tersedia melalui katalog yang dapat diakses langsung di toko atau melalui platform daring LOTTE Mart.

Editor: Ranto Rajagukguk

Related

award
SPSAwArDS