PT Chery Sales Indonesia (CSI) mengumumkan kolaborasi strategis dengan penyedia logistik kontrak terkemuka di dunia, DHL Supply Chain Indonesia. Kemitraan ini bertujuan untuk meningkatkan layanan purna jual dengan mengoptimalkan distribusi suku cadang di fasilitas multi-user DHL Supply Chain Indonesia seluas 70.000 meter persegi di Cikarang.
Rifkie Setiawan, Head of Brand Department PT Chery Sales Indonesia mengatakan, perusahaan sangat antusias dan menyambut baik kerja sama ini mengingat DHL Supply Chain Indonesia memiliki reputasi yang tak perlu diragukan lagi di bidang logistik.
“DHL akan menjadi mitra strategis kami dalam memastikan ketersediaan suku cadang secara cepat dan efisien di seluruh jaringan dealer Chery di Indonesia. Ini adalah bukti komitmen kami untuk memberikan layanan purna jual terbaik bagi pelanggan yang merupakan kunci kesuksesan kami di pasar otomotif yang kompetitif,” kata Rifkie Setiawan dalam siaran pers kepada Marketeers, Selasa (25/6/2024).
BACA JUGA: Perkuat Posisi di Jakarta Selatan, Chery Resmikan Diler MT Haryono
Fasilitas multi-user DHL Supply Chain di Cikarang, yang menjadi pusat operasi kolaborasi ini, dilengkapi dengan teknologi dan sistem manajemen yang memungkinkan pemantauan stok suku cadang secara real-time, optimalisasi proses pemesanan, dan pengiriman suku cadang yang lebih cepat ke seluruh jaringan dealer Chery di Indonesia.
Selain itu, fasilitas ini ramah lingkungan dengan penggunaan panel surya yang sejalan dengan agenda keberlanjutan Chery.
Matthias Gehrsitz, Managing Director DHL Supply Chain Indonesia mengatakan, DHL Supply Chain Indonesia senang dan berantusias dapat mendukung Chery dalam memperkuat posisinya di pasar otomotif Indonesia.
“Keahlian kami dalam manajemen dan jaringan distribusi yang luas akan memastikan suku cadang Chery sampai ke tangan pelanggan dengan cepat dan tepat waktu. Kami berkomitmen untuk memastikan ketersediaan suku cadang Chery di seluruh Indonesia,” kata Matthias Gehrsitz.
DHL merupakan penyedia layanan logistik terkemuka di dunia dengan jaringan internasional yang luas. DHL menawarkan solusi logistik terintegrasi termasuk pergudangan, transportasi, dan manajemen rantai pasok yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan dari berbagai industri.
BACA JUGA: CSI Luncurkan Chery TIGGO 5X, SUV Tiger Shaped dengan Harga Miring
Dengan menggabungkan kekuatan Chery sebagai merek otomotif yang berkembang pesat dan DHL, kerja sama ini bertujuan untuk memberikan kontribusi signifikan bagi industri otomotif Indonesia.
Soal jaringan CSI, sebagai perusahaan yang berfokus pada konsumen, Chery telah berhasil membangun 48 jaringan diler di 23 kota untuk melayani kebutuhan transaksi, servis, dan suku cadang dengan standar Servis Chery 6 Bintang termasuk garansi mesin 10 tahun atau 1.000.000 km.
Ketersediaan suku cadang Chery di Indonesia juga terjamin dengan adanya gudang suku cadang yang secara rutin menjamin ketersediaan di setiap dealer Chery di seluruh Indonesia.
Editor: Eric Iskandarsjah
