Perusahaan e-dagang Tokopedia kembali menghadirkan beragam inovasi digital untuk mempersiapkan para penjual menghadapi lonjakan pesanan akhir tahun, antara lain Saldo Prioritas dan Voucer Toko.
Fitur Saldo Prioritas menawarkan pembayaran dana di muka untuk para penjual hanya dengan memasukkan resi pengiriman. Inisiatif peluncuran fitur ini didasarkan pada adanya kesenjangan waktu antara penerimaan pesanan dan pemenuhan pesanan oleh penjual.
Samuel Sentana, Head of Fintech Tokopedia mengungkapkan, “Dengan mendapatkan pembayaran di muka, penjual bisa menggunakan uang tersebut untuk mempercepat perputaran modal bisnisnya.”
Adapun Voucer Toko adalah sebuah fitur yang memfasilitasi penjual membuat kode voucer promosinya sendiri, misalnya cashback atau potongan ongkos kirim, kepada calon pelanggan maupun pelanggan setia mereka di Tokopedia.
Garri Juanda, Associate VP Seller Experience Tokopedia mengatakan, dengan fitur ini, para penjual bisa menawarkan lebih banyak promosi khusus bagi pelanggan. Ini juga bisa digunakan untuk menjangkau pembeli yang masih di luar platform Tokopedia.
“Yaitu, dengan cara menyebarkan voucer toko mereka di berbagai jejaring sosial, aplikasi chatting, bahkan mencantumkan kode voucer tokonya di flyers atau di depan kasir toko fisik mereka.”
Manfaat penjual
Penjual yang mengajukan Saldo Prioritas bisa langsung mendapatkan 80% dana pembayaran di muka. Sisa dana akan diterima setelah pembeli mengonfirmasi penerimaan barang. Para penjual yang membutuhkan arus kas lebih cepat mengaku terbantu dengan kehadiran fitur baru ini.
Jajang, pemilik toko Taman Hijau Daun asal Jakarta mengaku, semenjak ada Saldo Prioritas, stok barang saya jadi ada terus. Sebelumnya, ia harus menunggu pembeli sampai konfirmasi pembayaran, baru ia dapat melakukan stok kembali.
Begitu pula dengan Voucer Toko. Sejak diluncurkan awal November 2018 lalu, fitur ini sudah menjangkau lebih dari 30.000 penjual. Mereka memanfaatkan fitur ini sebagai sarana promosi.
Editor: Sigit Kurniawan