Tren Konsumen Logistik Dorong Lion Parcel Jadi Penyedia Serba Bisa
Lion Parcel mengungkap visi jangka panjang pengembangan perusahaan sebagai platform dan penyedia layanan logistik terdepan di Tanah Air. Pengembangan layanan pengiriman dari perusahaan ekspedisi di bawah PT Lion Express ini, bahkan semakin terakselerasi pascapandemi.
Disrupsi jalur angkutan udara yang sebelumnya menjadi sarana utama, memunculkan peluang dengan penambahan armada pengiriman jalur darat (trucking). Upaya lebih jauh Lion Parcel untuk menguatkan posisi sebagai pemain logistik terkemuka Tanah Air, adalah membangun produk layanan yang menyesuaikan kebutuhan konsumen.
Cara tersebut dilakukan berdasarkan masukan serta kebutuhan konsumen mereka belakangan ini. Salah satunya dengan meniadakan ketentuan pengiriman berdasarkan volumetric, hingga menyediakan produk berbasis tarif ekonomis JAGOPACK.
“Dengan menyediakan produk dan rute baru ini, terjadi peningkatan kontribusi layanan pengiriman JAGOPACK menjadi sekitar 40% pada kuartal pertama tahun 2022. Hanya kalah dengan layanan reguler yang masih menyumbang sekitar 50%,” kata Farian Kirana, CEO Lion Parcel, secara eksklusif kepada Marketeers.
Farian menyebut pemenuhan kebutuhan dari segi tarif maupun volumetric, hanya sebagian dari tren yang dihadapi Lion Parcel sebagai penyedia layanan dan kegiatan logistik di Tanah Air. Menurutnya perusahaan logistik harus mampu beradaptasi pada kemauan konsumen, khususnya terkait aspek waktu pengiriman yang kini dituntut makin cepat. Selain itu, Farian menyebut adanya kesiapan Lion Parcel menghadapi peluang kebutuhan logistik di masa mendatang.
Selama pandemi misalnya, Lion Parcel membangun sistem distribusi dan manajemen gudang untuk melayani pengiriman sektor farmasi berupa obat-obatan hingga vaksin. Komitmen tersebut bahkan mendorong Lion Parcel mendapatkan sertifikasi Good Distribution Practices (GDP) pada Maret 2022.
“Misi perusahaan logistik seperti Lion Parcel sekarang dalam menjadi enabler atau penyedia layanan logistik, adalah membuka kemungkinan melayani barang yang sebelumnya tidak dikirimkan melalui ekspedisi menjadi mungkin untuk diantarkan. Diversity dan Flexibility menjadi nilai besar yang kami usung agar memenuhi kebutuhan banyak sektor,” ujar Farian.
Keragaman barang yang dapat ditangani Lion Parcel, menurut Farian, lantas berpengaruh pada peluang penambahan konsumen dari sektor berbeda. Layanan itu didukung dengan penyediaan fasilitas, seperti gudang untuk kebutuhan distribusi farmasi yang telah disebutkan, maupun penanganan khusus pada produk dari kategori lain.
Editor: Ranto Rajagukguk
