Upaya pemasaran tidak dapat dilepaskan dari kreativitas. Kreativitas mutlak dibutuhkan untuk mendukung produktivitas dari sebuah merek. Dengan kreativitas juga terkadang dapat melahirkan keuntungan lain, seperti pemangkasan biaya yang seharusnya keluar. Seperti yang dilakukan Uber di Dallas, Phoenix, dan LA. Dengan kreativitasnya, Uber berhasil memberikan pengalaman langka kepada pelanggan melalui program Uber Transformers. Program ini mampu melahirkan upaya promosi yang viral karena banyak diliput oleh media dan ramai dibahas masyarakat di media sosial. Sebuah keuntungan dalam membangun kepuasaan dan loyalitas pelanggan, serta awareness bagi merek ke masyarakat.
Berikut ini adalah video promosi dari Uber yang mendatangkan aktor Transformers Optimus Prime. Upaya ini dinilai tidak terlalu memakan banyak biaya karena Uber telah melakukan barter dengan pihak Paramount and Western Star dalam mendatangkan truk Optimus Prime.
