Sebagai salah satu marketplace terbesar di Indonesia, Bukalapak terus mendorong kemajuan para UKM Indonesia dengan beragam produk-produk kreatif. Bukalapak meyakini bahwa produk-produk kreatif Indonesia membutuhkan tempat pemasaran yang tepat agar produk tersebut dapat dijangkau berbagai khalayak.
Achmad Zaky selaku Founder dan CEO Bukalapak menjelaskan bahwasanya Bukalapak telah mempertemukan para penjual dan pembeli untuk bisa bertransaksi baik dalam jumlah besar maupun satuan. Baginya semua orang siapa pun itu bisa berjualan di Bukalapak. “Saat ini jumlah pelapak di Bukalapak mencapai lebih dari 2 juta pelapak yang tersebar di seluruh Indonesia. 50% dari pelapak kami menjual produk-produk kreatif lokal, artinya mereka ini tergolong memproduksi sendiri semua produk-produk nya baik kerajinan, pangan, fesyen, hobi dan lain-lain yang tergolong non-gadget,” jelasnya.
Ia juga meyakini bahwa para UKM termasuk di dalamnya para Pelapak di Bukalapak, adalah penggerak dalam industri perdagangan tanah air. Dengan usaha pemerintah untuk memberikan dukungan bagi para pelaku UKM, termasuk di dalamnya pelaku ekonomi kreatif, Bukalapak ingin turut berkontribusi untuk membantu pemasaran para pelaku UKM ini melalui pemanfaatan platform digital.
Zaky juga menambahkan bahwa Bukalapak menyadari persaingan produk-produk asing dan lokal ini sangat kuat, sehingga ia meminta kepada seluruh rekan-rekannya di Bukalapak untuk selalu melakukan pembinaan pada pelapak-pelapak, khususnya yang tergabung dalam komunitas Bukalapak.
“Kami ingin menaikkelaskan para pelapak Bukalapak agar baik kualitas maupun kecepatan pengiriman tidak mengecewakan para pembeli,” singkatnya,
Bukalapak secara konsisten telah memberikan pembekalan kepada perwakilan komunitas dari setiap kota yang bertujuan untuk menyiapkan mereka sebagai pemimpin dan trainer di dalam komunitasnya untuk meningkatkan kemampuan dan kapasitas mereka, anggota komunitas, dan masyarakat sekitar dalam hal berbisnis online. Dengan jumlah komunitas Bukalapak tersebar di 80 kota di seluruh Indonesia, Bukalapak ingin terus mengembangkan pengetahuan dan keterampilan mereka dalam menggunakan Bukalapak sebagai marketplace dalam meningkatkan bisnis mereka.