United E-Motor, merek motor listrik dari PT Terang Dunia Internusa Tbk (TDI) menawarkan layanan purnajual yang andal untuk menjamin kepuasan pelanggan. Hal ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk menyediakan pengalaman terbaik dalam penggunaan motor listrik.
Andry Dwinanda, General Manager TDI menjelaskan pentingnya layanan purnajual dalam strategi pemasaran United E-Motor.
BACA JUGA: United E-Motor Gandeng 4 Leasing untuk Fasilitasi Pembiayaan Motor Listrik
“Layanan purnajual adalah bagian integral dari strategi kami. Kami memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik, mulai dari kunjungan pertama ke toko kami hingga layanan pasca pembelian,” kata Andry dalam laporannya, Senin (29/7/2024).
Selain itu, Andry menekankan pelayanan yang baik mencakup informasi produk, bantuan teknis, dan dukungan lainnya. United E-Motor memastikan ketersediaan layanan ini di seluruh toko resmi mereka di Indonesia.
BACA JUGA: Sunra Perkenalkan Motor Listrik Future, Daya Jelajah Ratusan Kilometer
Pelanggan dapat mengunjungi toko-toko ini untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang produk dan layanan yang tersedia. Selain itu, perusahaan menyediakan opsi pembiayaan yang mudah dengan berbagai tenor cicilan melalui mitra leasing, seperti Adira Finance, memudahkan masyarakat dalam memiliki motor listrik.
Selain layanan di toko, United E-Motor juga menawarkan layanan home service. Layanan ini dirancang untuk memberikan kenyamanan maksimal bagi pelanggan.
“Pelanggan tidak perlu khawatir jika memerlukan perbaikan namun tidak dapat datang ke toko. Kami menyediakan layanan home service, di mana teknisi kami akan datang langsung ke rumah untuk melakukan perbaikan,” tutur Andry.
United E-Motor menawarkan berbagai model motor listrik yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan berkendara. Tipe MX1200, misalnya, dirancang dengan model dinamis yang cocok untuk penggunaan di perkotaan.
Sementara itu, T1800, TX1800, dan TX3000 (Seri T) hadir dengan desain sporty yang cocok untuk berbagai medan. Dengan berbagai pilihan ini, United E-Motor bertujuan memenuhi kebutuhan transportasi ramah lingkungan bagi konsumen di Indonesia.
Editor: Ranto Rajagukguk