DFSK tidak hanya membangun unique selling point dari sisi produk saja pada Glory 560. Bermain di tengah persepsi brand China yang kurang baik di benak konsumen Indonesia, DFSK juga membekali Glory 560 dengan layanan purna jual yang meyakinkan. Pabrikan mobil asal China ini menawarkan program super warranty kepada pembeli mobil terbarunya tersebut. Sebelumnya, DFSK juga melakukan langkah yang sama ketika Glory 580 hadir di Indonesia.
Program super warranty dari DFSK merupakan sebuah program garansi selama tujuh tahun untuk 150.000 kilometer. Melalui program ini DFSK ingin membuktikan sekaligus menjamin kendaraan-kendaraan buatannya memang berkualitas baik. Garansi selama 7 tahun / 150.000 kilometer merupakan program garansi terlama yang pernah ditawarkan sebuah pabrikan mobil.
“Kami ingin memastikan bahwa konsumen kami mendapatkan kendaraan yang berkualitas dengan jaminan super warranty 7 tahun / 150.000 kilometer, sesuai dengan misi kami melayani konsumen di Indonesia Semua untuk Konsume,” ucap Managing Director of Sales Centre PT Sokonindo Automobile Franz Wang dalam siaran resminya.
Melalui program ini, DFSK akan menanggung segala bentuk kerusakan yang terjadi pada mobil konsumen. Tak terkecuali seperti kerusakan pada komponen mesin, transmisi, kelistrikan, dan bagian badan mobil.
Untuk menikmati fasilitas ini konsumen cukup membawa kendaraannya ke bengkel resmi DFSK. Hal lain yang harus disiapkan dan dibawa oleh pemilik mobil ialah kartu identitas, STNK, dan buku perawatan yang di dalamnya terdapat surat garansi.
Program super warranty dari DFSK ini hadir kembali karena respon yang diberikan kepada pemilik Glory 580 sangat positif. Karena itu, DFSK juga mengaplikasikan program yang sama di Glory 560 selain karena ingin menjaga kualitas produknya.
Editor: Sigit Kurniawan