Usung Next Generation Branch Concept, Danamon Buka 10 Kantor Cabang
PT Bank Danamon Indonesia Tbk (Danamon) melalui program transformasi kantor cabang yang mengusung tema Next Generation Branch Concept, telah membuka sepuluh kantor cabang dengan konsep transformasi baru pada bulan Oktober 2023.
Danamon terus berupaya untuk berinovasi dalam memberikan layanan keuangan dan perbankan yang sesuai dengan perkembangan zaman dan kebutuhan nasabah serta mitra bisnis.
Sebagai bank yang berkomitmen untuk menjadi sebuah customer centric organization, Danamon memiliki visi untuk memberikan kendali penuh atas kebutuhan dan tujuan finansial kepada nasabah dan mitra bisnis.
Eka Dinata selaku Branch Network Head Danamon mengatakan perusahaan selalu mengedepankan kepentingan nasabah dan mitra bisnis dalam menjalankan berbagai strateginya, serta selalu berkomitmen untuk terus memberikan layanan dan produk keuangan terbaik.
BACA JUGA: Danamon-Sunyi Academy, Buka Pelatihan Barista Bagi Kawan Difabel
“Melalui Next Generation Branch Concept ini, kami berharap dapat memperkuat hubungan kepercayaan Danamon dengan berbagai pihak, seperti nasabah, mitra bisnis, pemerintah dan masyarakat luas,” kata Eka seperti dikutip dalam siaran resminya, Rabu (15/11/2023).
Secara total, dari awal proyek ini berjalan pada bulan Oktober tahun lalu, sejumlah 39 kantor cabang di seluruh Indonesia telah mengalami transformasi, dan Danamon berkomitmen untuk terus menjalankan proyek ini secara bertahap ke depannya.
Setiap nasabah dan mitra bisnis dapat menikmati berbagai kemudahan dan kenyamanan selama berada di Next Generation Branch Concept yang mengupayakan seamless service.
Artinya, setiap kantor cabang Next Generation Branch Concept dilengkapi dengan fasilitas digital untuk transaksi sederhana sehari-hari agar lebih efektif, serta sarana konsultansi (advisory) dan pusat informasi yang dapat dimanfaatkan oleh nasabah dan mitra bisnis untuk menemukan solusi finansial bagi setiap momen penting dalam hidup, pekerjaan atau bisnis mereka.
BACA JUGA: Hingga September 2023, Bank Danamon Raih Laba Bersih Rp 2,6 Triliun
Tidak hanya itu, beberapa kantor cabang dengan Next Generation Branch Concept yang berukuran lebih besar juga memiliki Community Lounge, yaitu sebuah area yang bisa digunakan oleh berbagai komunitas atau kelompok masyarakat secara gratis untuk keperluan aktivitas mereka, agar mereka bisa selalu terhubung dan berinteraksi.
Sebagai sebuah konsep baru di dunia perbankan di Indonesia, diharapkan layanan ini dapat membantu berbagai komunitas untuk tumbuh bersama Danamon dan bersama-sama memberikan dampak positif kepada masyarakat Indonesia.
Editor: Ranto Rajagukguk
