Para pengguna WhatsApp besutan Meta (dulu Facebook) mengalami kesulitan menerima dan mengirimkan pesan, hari ini (25/10/2022). Selama hampir dua jam, banyak yang mengeluhkan gangguan yang memengaruhi komunikasi mereka.
Berdasarkan pantauan Marketeers, pesan di aplikasi mobile maupun situs WhatsApp mengalami gangguan mulai pukul 14.00 dan perlahan bekerja kembali secara normal pada sekitar pukul 15.30. Awal gangguan tampak dengan pemberitahuan connecting saat membuka aplikasi messenger ini.
BACA JUGA: GajiGesa Perkenalkan Akses Pencairan Gaji Via WhatsApp
Sementara itu, bagi pengguna WhatsApp Web akan terlihat notifikasi “pastikan komputer Anda tersambung dengan koneksi internet yang aktif”. Nyatanya, permasalahan ini tidak hanya dirasakan pengguna di Indonesia saja.
Jutaan pengguna di seluruh dunia mengalami persoalan yang sama. Hal ini terlihat dari pengguna yang meramaikan Twitter dengan cuitan bertagar #WhatsAppDown.
BACA JUGA: WhatsApp Rilis Call Links, Mirip Google Meet dan Zoom
“Kami mengetahui banyak orang mengalami kesulitan dalam mengirimkan pesan di WhatsApp hari ini. Kami telah memperbaiki masalah tersebut dan memohon maaf karena ketidaknyamanannya,” kata Joshua Breckman, perwakilan Meta dalam pernyataan resminya.
Permasalahan ini bukanlah kejadian pertama. Sebelumnya, pada tahun 2019, WhatsApp mengalami gangguan dalam waktu yang panjang dari tiga sampai 14 jam.
Dilansir dari The Verge, Meta, yang dulu dikenal dengan Facebook, menjelaskan kala itu gangguan WhatsApp terjadi karena adanya penyesuaian pada router mereka.
Gangguan pada aplikasi ini memang terbilang jarang terjadi. Namun, ketika hal tersebut terjadi, komunikasi lebih dari 2 miliar orang di seluruh dunia dapat terdampak.
Editor: Ranto Rajagukguk
