Resmi Masuk Indonesia, airasia Super App Bawa Layanan Ride Hailing
airasia Super App mengumumkan kehadirannya di Indonesia. SuperApp besutan maskapai asal Malaysia tersebut menambahkan layanan ride hailing di dalam layanan super app miliknya.
airasia Super App merupakan gabungan dari layanan yang dimiliki Air Asia dalam satu platform. Sebelumnya, perusahaan juga membawa layanan pesan-antar makanannya ke Indonesia.
Kini layanan milik perusahaan, baik pemesanan maskapai, hotel, antar-pesan makanan, travelmall, dan ride hailing dibanderol dalam satu platform.
BACA JUGA: Dukung Eksplorasi Kuliner Tanah Air, AirAsia Food Hadir di Jakarta
Amanda Woo, CEO airasia Super App mengatakan bahwa Indonesia memiliki potensi untuk pertumbuhan Super App yang kuat. Ini menjadi landasan mengapa perusahaan meluncurkan layanan ride hailing di Bali lebih dulu.
“Hal ini mungkin terkesan menjadi tantangan besar bagi kami untuk dapat menembus para kompetitor super app lokal yang telah didominasi oleh sejumlah pemain utama. Namun, kami memiliki diferensiasi, serta cara pendekatan yang berbeda untuk penetrasi pasar Indonesia,” kata Amanda Woo, Rabu (2/11/2022).
Operasi layanan ride hailing perusahaan di Indonesia, baru mencakup kendaraan roda empat. Perusahaan mengatakan tidak berkomentar lebih lanjut ketika ditanyai perihal penggunaan kendaraan roda dua sebagai bagian layanan ride hailing perusahaan.
Dengan adanya layanan ride hailing, Woo optimistis, airasia Super App dapat bersaing sebagai travel super app. Woo juga mengatakan perusahaan memiliki keunggulan yang tidak dimiliki Online Travel Agent (OTA) lainnya.
BACA JUGA: Pariwisata Mulai Pulih, Agen Perjalanan Online Perlu Perkuat Layanan
“Kami memiliki diferensiasi, serta cara pendekatan yang berbeda untuk penetrasi pasar Indonesia. Kami percaya tidak ada super app lain di luar sana yang benar-benar dapat menyatakan diri sebagai travel super app,” kata Woo.
Perusahaan pun sangat percaya diri mampu memberikan pengalaman praktis secara menyeluruh kepada penggunanya dengan menggabungkan segmen perjalanan dan gaya hidup dalam satu platform.
“Terlebih, kami adalah satu-satunya travel super app yang memiliki maskapai sendiri. Kekuatan ini memungkinkan kami untuk mengoptimalkan database pengguna yang luas dan memperkuat segmen travel,” imbuh Woo.
Penambahan layanan ride hailing di airasia Super App menjadikan Indonesia negara ketiga setelah Thailand dan Malaysia.
Editor: Muhammad Perkasa Al Hafiz
