Dalam rangka memperluas jangkauan online booking, PT Citra Van Titipan Kilat (TIKI) berkolaborasiWehelpyou. Kolaborasi ini membuat pelanggan Wehelpyou memiliki pilihan jasa kurir yang sesuai dengan kebutuhan pengiriman.
Pelanggan dapat mengakses berbagai pilihan produk TIKI mulai dari Same Day Service (SDS), Over Night Service (ONS), Regular (REG), Economy (ECO), dan Trucking (TRC). Ke depannya, layanan TIKI PUTAR, layanan kurir instan yang menawarkan pilihan pengantaran hingga tiga jam di hari yang sama juga akan tersedia di aplikasi Wehelpyou.
Selain itu, pelanggan juga dimudahkan karena kurir akan menjemput barang ke titik penjemputan yang telah ditentukan pelanggan sehingga tidak perlu lagi datang ke gerai TIKI untuk mengantarkan barang kiriman.
Yulina Hastuti, Direktur Utama TIKI mengatakan, di era sekarang kanal komunikasi dan interaksi perusahaan dengan pelanggan semakin beragam. Aplikasi digital seperti Wehelpyou, sambung Yulina, menjadi mitra yang akan semakin menyederhanakan dan memperluas pilihan kanal transaksi. “Kerjasama TIKI dengan Wehelpyou melengkapi kanal yang kami dimiliki baik offline, seperti gerai, dan fasilitas DRIVE THRU maupun online, seperti aplikasi TIKI, JEMPOL, dan TIKI Online Booking.
Muhamad Noor Sutrisno, Founder dan Chief of Executive Wehelpyou mengatakan Wehelpyou berusaha membantu konsumen mengakses seluruh layanan sehari-hari dalam satu genggaman. Kehadiran TIKI dalam layanan Wehelpyou Delivery semakin memperbanyak pilihan bagi konsumen untuk mendapatkan layanan pengiriman berkualitas dengan jaringan luas dan biaya yang kompetitif.
“Saat ini, aplikasi Wehelpyou bisa mengirimkan barang hampir ke seluruh kota di Indonesia. Setiap pengiriman di dalam aplikasi Wehelpyou mendapatkan proteksi atau asuransi agar selalu aman sampai ke tujuan,” kata Noor.
